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descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Pôle Relation Client, vos missions sont :- Prendre en charge des appels entrants et traiter les demandes de la clientèle au sens large (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens...)- Coordonner le retour à domicile (équipe de terrain, infirmières libérales…)- Intervenir sur le conseil et l'assistance de la clientèle- Vous êtes responsable de la saisie informatique de la demande des client
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descriptif du posteVos missions au quotidien :- Suivre la bonne exécution des plans de remboursement établis par la Banque de France- S'assurer auprès du client du respect des échéances de remboursement- En cas de non-respect des engagements, effectuer les relances téléphoniques auprès duclient afin de l'aider à régulariser sa situation- Collecter et mettre à jour les informations du client dans notre outil informatique- Répondre aux différentes demandes d
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descriptif du postePrêt(e) à transformer votre sourire en satisfaction client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans notre entreprise, nous recherchons un artisan des liens humains pour dynamiser l'expérience de notre clientèle.- Fournir une excellente qualité de contact afin de garantir la satisfaction de nos clients- Découvrir les besoins individuels de nos clients et proposer des produits et services adaptés- Travailler sur tous les aspects de
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descriptif du posteRattaché directement au Responsable et en binôme avec plusieurs commerciaux, vous intégrez une équipe de 6 collaborateurs.En tant qu'Assistant Administration des Ventes f/h, vous prenez en charge les missions suivantes:- Accueil et conseils téléphoniques des clients- Suivi des commandes- Gestion des retours et des réclamations clients- Gestion et envoi des échantillonsCette liste n'est pas limitative! Vous pourrez être amené à participer
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