You are successfully logged out of your my randstad account
You have successfully deleted your account
postuler simplement avec votre profil linkedin.
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes le lien entre le service pédagogique et le service RH, vous prenez en charge les missions suivantes:
* Formation aux nouveaux collaborateurs du groupe
Organiser et animer des formations individuelles et collectives principalement sur l'utilisation de l'ERP et d'autres outils internes (logiciel des bons de commande, …)
* Accompagnement et assistance aux utilisateurs (ERP et autres logiciels)
Assurer le support et l'accompagnement auprès des utilisateurs dans la résolution de problèmes techniques et fonctionnels
Concevoir et mettre à jour des procédures opératoires sur les outils pour les utilisateurs (FAQ, …)
Sensibiliser les interlocuteurs/trices aux erreurs récurrentes RH
Extraire les anomalies entre la programmation des cours et la paie (ou heures déclarées)
Analyser leurs sources et réaliser ou proposer des actions correctives
Analyser, qualifier et tenter de résoudre des incidents,
Diagnostiquer et, en cas d'impossibilité de résolution, transmettre au niveau d'assistance supérieur les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
Titulaire d'un Bac+2, Vous bénéficiez d'une expérience en assistanat pédagogique et idéalement de le domaine de l'enseignement supérieur. Vous disposez d'une appétence pour les outils numériques et appréciez accompagner les collaborateurs dans la maîtrise des outils informatiques.
Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de l'ERP soit en tant qu'utilisateur ou utilisatrice par des fonctions opérationnelles soit par des missions de support aux utilisateurs qui font de vous un référent en la matière.
Au-delà des qualités techniques, vous êtes réactif, pédagogue, à l'écoute et souriant, vous aimez travailler dans une ambiance collaborative et positive.
Votre capacité d'adaptation, votre sens du service et votre esprit d'analyse seront des atouts majeurs dans la réussite du poste.
L'anglais professionnel est indispensable
Nous recherchons pour le compte de notre client, Ecole de Commerce, Un Assistant Pédagogique- chargé de support logiciel F/H en CDD
Poste à pourvoir rapidement.
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes le lien entre le service pédagogique et le service RH, vous prenez en charge les missions suivantes:
* Formation aux nouveaux collaborateurs du groupe
Organiser et animer des formations individuelles et collectives principalement sur l'utilisation de l'ERP et d'autres outils internes (logiciel des bons de commande, …)
* Accompagnement et assistance aux utilisateurs (ERP et autres logiciels)
Assurer le support et l'accompagnement auprès des utilisateurs dans la résolution de problèmes techniques et fonctionnels
Concevoir et mettre à jour des procédures opératoires sur les outils pour les utilisateurs (FAQ, …)
Sensibiliser les interlocuteurs/trices aux erreurs récurrentes RH
Extraire les anomalies entre la programmation des cours et la paie (ou heures déclarées)
Analyser leurs sources et réaliser ou proposer des actions correctives
Analyser, qualifier et tenter de résoudre des incidents,
Diagnostiquer et, en cas d'impossibilité de résolution, transmettre au niveau d'assistance supérieur les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
Titulaire d'un Bac+2, Vous bénéficiez d'une expérience en assistanat pédagogique et idéalement de le domaine de l'enseignement supérieur. Vous disposez d'une appétence pour les outils numériques et appréciez accompagner les collaborateurs dans la maîtrise des outils informatiques.
Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de l'ERP soit en tant qu'utilisateur ou utilisatrice par des fonctions opérationnelles soit par des missions de support aux utilisateurs qui font de vous un référent en la matière.
Au-delà des qualités techniques, vous êtes réactif, pédagogue, à l'écoute et souriant, vous aimez travailler dans une ambiance collaborative et positive.
Votre capacité d'adaptation, votre sens du service et votre esprit d'analyse seront des atouts majeurs dans la réussite du poste.
L'anglais professionnel est indispensable
Nous recherchons pour le compte de notre client, Ecole de Commerce, Un Assistant Pédagogique- chargé de support logiciel F/H en CDD
Poste à pourvoir rapidement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
Nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires. Les informations recueillies permettent de vous envoyer les alertes email correspondant à votre demande.
Merci, votre alerte email a bien été créée.