3 techniciens support technique à distance (f/h).

descriptif du poste

Quels défis motivants pourriez-vous relever en tant que Technicien support technique à distance (F/H) ?
Ce poste consiste à fournir une assistance technique à distance pour garantir le bon fonctionnement et l'utilisation des équipements et des logiciels de nos partenaires et clients

- Enregistrer et qualifier les incidents et les demandes, ainsi que suivre rigoureusement les tickets d'exploitation
- Programmer les équipements et veiller à leur bon fonctionnement
- Aider à l'utilisation des outils, logiciels et matériels en accompagnant les techniciens et installateurs
- Suivre les dossiers et le service après-vente pour garantir une résolution rapide et efficace

Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :
- Contrat: CDI
- Salaire: 24000 euros /an à 26400€ selon votre profil

Notre client offre des avantages attractifs :
- Accompagnement déménagement

profil recherché

Nous recherchons Technicien support technique à distance (F/H) pour assurer un support technique à distance, suivre les incidents et garantir une excellente relation client.

Votre rôle sera d'administrer l'ensemble des aires à distance à partir d'un outil technologique que vous contribuez à développer. La maîtrise de l'anglais ou de l'allemand est un plus sur ce poste.

Processus de recrutement
Tenté(e) par cette offre d'emploi ? Postulez sans prise de tête !
Nos consultants spécialisés vont checker votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. On vous donnera une réponse claire et honnête, même si ça ne passe pas.

à propos de notre client

Notre client, situé à PORNIC, propose des solutions dans le tourismes.
Comment vous rendre sur votre lieu de travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client prône une mentalité tournée vers l'avenir et les défis stimulants, tout en cultivant une organisation à taille humaine en pleine croissance.