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agent administratif (f/h).

description.

résumé

  • blois, loir-et-cher
  • 11,65 € par heure
  • intérim
  • Sans Diplôme
  • 0 mois
publié le 13 septembre 2024

postuler simplement avec votre profil linkedin.

description.

descriptif du poste


- Instruction de dossiers
- Gestion administrative des dossiers
- Traitement des flux électroniques
- Informer le client (accompagner, orienter, proposer, suggérer, conseiller)
- Rechercher la (ou les) réponse(s) aux questions posées à partir des outils à disposition
- Historiser l'appel dans le CRM client et/ou l'outil interne
- Instruction de la demande dans le respect des règles de gestion
- Remonter les informations de terrain à sa hiérarchie
- Veiller à la qualité de service
- Respecter les informations transmises par sa hiérarchie

HORAIRES : 8H30-15H30 DU LUNDI AU VENDREDI

11.65€ + TICKETS RESTAURANTS OU INDEMNITE DE PANIER

profil recherché


Les qualités requises sont :
Sens aigu de la communication, capacités d'écoute, de reformulation et de synthèse, bonne expression orale et écrite, Rigueur et organisation, Esprit d'équipe, Adaptabilité, Analyse active, Force de proposition et Ponctualité.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Blois des Gestionnaires back-office/front office (F/H) pour une mission intérim de longue durée.

descriptif du poste


- Instruction de dossiers
- Gestion administrative des dossiers
- Traitement des flux électroniques
- Informer le client (accompagner, orienter, proposer, suggérer, conseiller)
- Rechercher la (ou les) réponse(s) aux questions posées à partir des outils à disposition
- Historiser l'appel dans le CRM client et/ou l'outil interne
- Instruction de la demande dans le respect des règles de gestion
- Remonter les informations de terrain à sa hiérarchie
- Veiller à la qualité de service
- Respecter les informations transmises par sa hiérarchie

HORAIRES : 8H30-15H30 DU LUNDI AU VENDREDI

11.65€ + TICKETS RESTAURANTS OU INDEMNITE DE PANIER

profil recherché


Les qualités requises sont :
Sens aigu de la communication, capacités d'écoute, de reformulation et de synthèse, bonne expression orale et écrite, Rigueur et organisation, Esprit d'équipe, Adaptabilité, Analyse active, Force de proposition et Ponctualité.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Blois des Gestionnaires back-office/front office (F/H) pour une mission intérim de longue durée.

  • qualification

    • Agent administratif (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 0 mois

  • niveau d'étude

    • Sans Diplôme

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