aide comptable (f/h).
- publié il y a 5 jours
- intérim
qualification
- Aide comptable (F/H)
niveau d'expérience
- 2 année(s)
niveau d'étude
- BAC+2
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voir toutes les offres- descriptif du posteVous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels.- Réaliser les tâchedescriptif du posteVous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers :- gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.),- coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels.- Réaliser les tâche
- descriptif du posteAu sein du service client technique, votre travail se compose de : 70 % d'administratif :-Réaliser, suivre et mettre à jour des dossiers clients via les outils informatiques.Exécuter des taches de BO inhérentes à l'activité (exp : traitement des anomalies de relèves)30 % relation client : -Réceptionner et traiter des demandes (tél et mail) en provenance des Fournisseurs, des clients particuliers, intermédiaires (bureau d'étude, promoteurdescriptif du posteAu sein du service client technique, votre travail se compose de : 70 % d'administratif :-Réaliser, suivre et mettre à jour des dossiers clients via les outils informatiques.Exécuter des taches de BO inhérentes à l'activité (exp : traitement des anomalies de relèves)30 % relation client : -Réceptionner et traiter des demandes (tél et mail) en provenance des Fournisseurs, des clients particuliers, intermédiaires (bureau d'étude, promoteur
- descriptif du posteVotre mission sera d'accompagner les clients professionnels tout au long de leur contrats mais aussi:- Assurer la gestion complète et le suivi des contrats des clients : de la demande initiale de mise en service jusqu'à la résiliation du contrat- Écouter le client, analyser ses besoins et lui proposer des services ou des produits adaptés- Personnaliser le contact avec le client en fonction de ses caractéristiques- Argumenter ses propositdescriptif du posteVotre mission sera d'accompagner les clients professionnels tout au long de leur contrats mais aussi:- Assurer la gestion complète et le suivi des contrats des clients : de la demande initiale de mise en service jusqu'à la résiliation du contrat- Écouter le client, analyser ses besoins et lui proposer des services ou des produits adaptés- Personnaliser le contact avec le client en fonction de ses caractéristiques- Argumenter ses proposit
