description.
descriptif du poste
Vous répondez aux demandes de renseignements des clients par téléphone ou par mail concernant les prix des transports en appliquant la grille tarifaire.
Vous effectuez la gestion des dossiers clients (mise à jour des informations, classement, archivage...)
Vous gérez les appels téléphoniques.
Vous effectuez de la saisie informatique.
profil recherché
Vous possédez une expérience significative sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques et numériques.
Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme.
Vous possédez un excellent relationnel et des qualités d'écoute.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client une Assistante Administrative (F/H)
descriptif du poste
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Vous effectuez la gestion des dossiers clients (mise à jour des informations, classement, archivage...)
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