Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions : Gérer la relation client en binôme avec le commercial, chargé de compte ou chef de projet du mode projet jusqu'à l'industrialisation Répondre aux demandes simples des clients et partenaires nationaux et/ou internationaux (information, offres standard, commandes de consommables…) Escalader vers les bons contacts internes et assurer le client (interne comme externe) d'une réponse effective, de qualité et dans les délais Garantir l'intégrité des informations renseignées dans l'ERP par la vérification et validation des données saisies ou injectées et procéder régulièrement au nettoyage des données obsolètes (offres, commandes…) Etablir des devis de consommables et suivre leur validation Assurer la qualité technique de la commande pour garantir un traitement optimal par l'ERP => toute l'entreprise a la bonne information pour livrer le client selon les engagements Suivre la commande saisie, participer à la revue de contrat, transmettre l'accusé réception de la commande au commercial et alerter le commercial ou le client si risque de non-respect de l'AR Emettre les factures (acomptes, soldes, transport…) selon les accords établis avec le client (tarification, format, adresses,…) Assurer un support au recouvrement en cas de litige
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience. Maîtrise d'un ERP et pack office Anglais indispensable
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Saint Thibault des vignes un(e) assistant(e) adv.
descriptif du poste
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions : Gérer la relation client en binôme avec le commercial, chargé de compte ou chef de projet du mode projet jusqu'à l'industrialisation Répondre aux demandes simples des clients et partenaires nationaux et/ou internationaux (information, offres standard, commandes de consommables…) Escalader vers les bons contacts internes et assurer le client (interne comme externe) d'une réponse effective, de qualité et dans les délais Garantir l'intégrité des informations renseignées dans l'ERP par la vérification et validation des données saisies ou injectées et procéder régulièrement au nettoyage des données obsolètes (offres, commandes…) Etablir des devis de consommables et suivre leur validation Assurer la qualité technique de la commande pour garantir un traitement optimal par l'ERP => toute l'entreprise a la bonne information pour livrer le client selon les engagements Suivre la commande saisie, participer à la revue de contrat, transmettre l'accusé réception de la commande au commercial et alerter le commercial ou le client si risque de non-respect de l'AR Emettre les factures (acomptes, soldes, transport…) selon les accords établis avec le client (tarification, format, adresses,…) Assurer un support au recouvrement en cas de litige
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience. Maîtrise d'un ERP et pack office Anglais indispensable
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Saint Thibault des vignes un(e) assistant(e) adv.
qualification
Assistant ADV (f/h)
niveau d'expérience
5 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVotre mission au sein d'un atelier de 20 personnes :Vous serez 20% sur temps sur tour conventionnel, 60% du temps sur un tour transfert semi automatisé et 20% sur Commande Numérique (ISO ou FANUC).- Vous devez réaliser vos séries de 200 à 3000 pièces suivant le plan qui vous sera fourni.- Vous préparez vos outillages suivant le cahier des charges de la pièce à produire.- Vous réalisez vos réglages machines.- Vous sortez votre première pi
descriptif du posteVotre mission au sein d'un atelier de 20 personnes :Vous serez 20% sur temps sur tour conventionnel, 60% du temps sur un tour transfert semi automatisé et 20% sur Commande Numérique (ISO ou FANUC).- Vous devez réaliser vos séries de 200 à 3000 pièces suivant le plan qui vous sera fourni.- Vous préparez vos outillages suivant le cahier des charges de la pièce à produire.- Vous réalisez vos réglages machines.- Vous sortez votre première pi
descriptif du posteLes missions sont les suivantes F/H :- S'assurer que les niveaux de service attendus et garanties sont respectées et que les attentes des clients sont satisfaites ou dépassées.-Veiller à ce que les systèmes, processus et méthodologies soient suivis pour assurer une surveillance, un contrôle et un support efficaces de la prestation de services informatiques.-Fournir un support quotidien en matière de services informatiques de bureau et ga
descriptif du posteLes missions sont les suivantes F/H :- S'assurer que les niveaux de service attendus et garanties sont respectées et que les attentes des clients sont satisfaites ou dépassées.-Veiller à ce que les systèmes, processus et méthodologies soient suivis pour assurer une surveillance, un contrôle et un support efficaces de la prestation de services informatiques.-Fournir un support quotidien en matière de services informatiques de bureau et ga
descriptif du posteQuelle perspective de création vous incite à incarner le rôle de Couturier(e) (F/H) ?Dans un cadre professionnel valorisant l'excellence artisanale, vous serez chargé(e) de concevoir et réaliser divers projets textiles avec précision et créativité - Concevoir et réaliser des garnitures d'appareillages sur mesure - Élaborer des patrons numériques en utilisant des logiciels spécialisés - Manipuler et utiliser une table de découpe pour dive
descriptif du posteQuelle perspective de création vous incite à incarner le rôle de Couturier(e) (F/H) ?Dans un cadre professionnel valorisant l'excellence artisanale, vous serez chargé(e) de concevoir et réaliser divers projets textiles avec précision et créativité - Concevoir et réaliser des garnitures d'appareillages sur mesure - Élaborer des patrons numériques en utilisant des logiciels spécialisés - Manipuler et utiliser une table de découpe pour dive
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