assistant adv (f/h).

descriptif du poste

Dans une équipe de 4 personnes, vos missions seront :
-Renseigner les adhérents sur une commande, un code article, un prix etc ...
-Transmettre au prestataire les commandes à préparer
-Transmettre aux approvisionneurs les commandes à passer directement chez les fournisseurs
-Former les adhérents à travers les communications téléphoniques à l'utilisation du système informatique (AS400)
-Gérer les rachats ou les retours sur stock (analyse des demandes, gestion du transport retour, gestion des avoirs)
-Traiter les réclamations agences éventuelles
-Contrôler la conformité des tarifs (selon barème et offre commerciale)
-Relayer téléphoniquement les opérations commerciales y compris les produits dépréciés si nécessaire.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Rigueur, excellent relationnel, fibre commerciale.
Excellent orthographe et à l'aise sur l'outil informatique.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant ADV F/H