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assistant adv (f/h).

description.

résumé

  • evry-courcouronnes, essonne
  • 30 000 € - 33 000 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 26 juin 2024

postuler simplement avec votre profil linkedin.

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descriptif du poste


Rattaché au Responsable du Service, votre périmètre couvrira :

Le traitement des commandes / contrats

- Saisie des commandes et détermination des dates de livraison avec les clients
- Saisie des contrats de location, plan d'entretien, équipement
- Suivi des dossiers en cours, planification, installation avec le client et équipe technique

La facturation
- Etablissement de la facturation des commandes et contrats clients et des avoirs (+ mise sous pli)

Le service d'aide à la vente et d'après-vente des prestations Commerciales et Logistiques clients

- Gestion des demandes commerciales clients (tarifs, unité de commande,…)
- Gestion courante des prestations transports clients (demande de relivraison, enlèvement, Express,…)

Le traitement des litiges

- Litiges clients liés à la Gestion Commerciale (litiges prix,…)
- Litiges clients liés à la l'activité Logistique (manquant, casse,…)

Assistanat commercial

- Centralisation des appels clients, prospects (demandes d'informations, pannes, toutes autres demandes)
- Relance clients pour constitution des dossiers d'ouverture de compte
- Contribution à l'enregistrement et suivi des contrats de maintenance/interventions/etc (selon processus et
répartition des responsabilités à définir)
- Coordination entre le client et la gestion du planning du Service Technique

Divers

- Toutes autres tâches confiées par la chef d'équipe et/ou Responsable du service Client

Horaires : 37h / semaines avec RTT

Rémunération : 30 000 à 33 000 euros bruts annuels selon profil.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire.


Vous connaissez IMPÉRATIVEMENT le logiciel SAP

Vous avez déjà eu à gérer un cycle complet de commande ainsi que les litiges associés

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client basé proche Evry, un Assistant ADV (F/H) dans le cadre d'une mission de 3 mois débouchant sur une opportunité.

descriptif du poste


Rattaché au Responsable du Service, votre périmètre couvrira :

Le traitement des commandes / contrats

- Saisie des commandes et détermination des dates de livraison avec les clients
- Saisie des contrats de location, plan d'entretien, équipement
- Suivi des dossiers en cours, planification, installation avec le client et équipe technique

La facturation
- Etablissement de la facturation des commandes et contrats clients et des avoirs (+ mise sous pli)

Le service d'aide à la vente et d'après-vente des prestations Commerciales et Logistiques clients

- Gestion des demandes commerciales clients (tarifs, unité de commande,…)
- Gestion courante des prestations transports clients (demande de relivraison, enlèvement, Express,…)

Le traitement des litiges

- Litiges clients liés à la Gestion Commerciale (litiges prix,…)
- Litiges clients liés à la l'activité Logistique (manquant, casse,…)

Assistanat commercial

- Centralisation des appels clients, prospects (demandes d'informations, pannes, toutes autres demandes)
- Relance clients pour constitution des dossiers d'ouverture de compte
- Contribution à l'enregistrement et suivi des contrats de maintenance/interventions/etc (selon processus et
répartition des responsabilités à définir)
- Coordination entre le client et la gestion du planning du Service Technique

Divers

- Toutes autres tâches confiées par la chef d'équipe et/ou Responsable du service Client

Horaires : 37h / semaines avec RTT

Rémunération : 30 000 à 33 000 euros bruts annuels selon profil.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire.


Vous connaissez IMPÉRATIVEMENT le logiciel SAP

Vous avez déjà eu à gérer un cycle complet de commande ainsi que les litiges associés

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client basé proche Evry, un Assistant ADV (F/H) dans le cadre d'une mission de 3 mois débouchant sur une opportunité.

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