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assistant adv (f/h).

description.

résumé

  • grenoble, isère
  • 2 400 € par mois
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 20 septembre 2024
    nombre de postes
    1
  • secteur
    industrie
  • numéro de référence
    001-709-0009647_02C

postuler simplement avec votre profil linkedin.

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descriptif du poste


Votre objectif principal sera d'assurer le bon déroulement du cycle de vente, depuis la réception de la commande du client jusqu'à sa livraison et sa facturation.

Vos missions seront les suivantes :

Commandes clients :
Vérifier sur l'ERP la commande client et émettre l'accusé réception de commande.
Gérer et classer les dossiers affaire (sur le réseau).
Gestion des dossiers d'expéditions
Assurer un suivi des expéditions (retard d'envoi ou de livraison).
Formulation des demandes d'expéditions sur la base des feuilles de préparations.
Edition et envoi du bon de livraison.
Création de la facture douanière.
Contact client pour l'enlèvement d'expédition.
Facturation clients dans le respect des procédures :
Edition de la facture.
Transmission des factures aux clients.
Suivi des indicateurs SAV :
Suivre les indicateurs chiffre de facturation.
Enregistrer les commandes mondes en relation avec nos filiales.
Suivre certains indicateurs des processus qualité.

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Connaissance Clipper (ERP) serait un plus
Bureautique +++
Rigueur et fiabilité des données ++
Tickets restaurants 10.00 € (PP 6.00€ PS 4.00€)

à propos de notre client


Nous recherchons pour notre client, fournisseur d'équipements industriels à Grenoble, un-e assistant ADV/SAV.

descriptif du poste


Votre objectif principal sera d'assurer le bon déroulement du cycle de vente, depuis la réception de la commande du client jusqu'à sa livraison et sa facturation.

Vos missions seront les suivantes :

Commandes clients :
Vérifier sur l'ERP la commande client et émettre l'accusé réception de commande.
Gérer et classer les dossiers affaire (sur le réseau).
Gestion des dossiers d'expéditions
Assurer un suivi des expéditions (retard d'envoi ou de livraison).
Formulation des demandes d'expéditions sur la base des feuilles de préparations.
Edition et envoi du bon de livraison.
Création de la facture douanière.
Contact client pour l'enlèvement d'expédition.
Facturation clients dans le respect des procédures :
Edition de la facture.
Transmission des factures aux clients.
Suivi des indicateurs SAV :
Suivre les indicateurs chiffre de facturation.
Enregistrer les commandes mondes en relation avec nos filiales.
Suivre certains indicateurs des processus qualité.

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Connaissance Clipper (ERP) serait un plus
Bureautique +++
Rigueur et fiabilité des données ++
Tickets restaurants 10.00 € (PP 6.00€ PS 4.00€)

à propos de notre client


Nous recherchons pour notre client, fournisseur d'équipements industriels à Grenoble, un-e assistant ADV/SAV.

  • qualification

    • Assistant ADV (f/h)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

notre process de recrutement.

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