description.
descriptif du poste
Vous êtes passionné(e) par le commerce, le relationnel et la coordination dans un environnement stimulant aux forte valeurs humaines ? Rejoignez notre équipe dynamique où chaque jour est une nouvelle opportunité de relever des défis et de contribuer à des projets passionnants !
Vos missions au cœur de l'action :
En collaboration étroite avec le responsable commerciale, l'assistante de gestion, et les équipes production et support, vous serez un(e) acteur(trice) clé de la satisfaction client. Vous aurez pour responsabilités de¿:
- Conseiller et fidéliser : Répondre aux demandes de nos clients et prospects avec expertise et enthousiasme.
- Suivre les projets de bout en bout : Superviser l'envoi d'échantillons, établir des devis, relancer les offres, et promouvoir les gammes de produits.
- Garantir une expérience client optimale : Suivre les commandes en lien avec la production et la logistique, et veiller à la qualité des livraisons.
- Gérer les imprévus avec réactivité : Enregistrer les non-conformités et traiter les réclamations en apportant des solutions adaptées.
- Mettre à jour la documentation technique et commerciale, organiser des actions marketing (salons, mailings…), et veiller au respect des procédures clients.
Pour ce poste la maîtrise d'un Anglais technique est impérative / périmètre France et Export.
profil recherché
Ce que nous attendons de vous :
Une expertise confirmée : Diplôme Bac+2/3 en gestion commerciale, ADV ou relation client, avec 2 ans d'expérience sur une fonction similaire.
Des compétences clés : Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale. Bonne connaissance de l'anglais technique et des spécificités logistiques export (Incoterms).
Un profil énergique : Dynamisme, réactivité et sens commercial vous caractérisent. Vous aimez relever des défis et collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur incontournable dans son domaine un(e) Assistant(e) Commercial ADV Export F/H dans le cadre d'une prise de poste en Février en CDI.
descriptif du poste
Vous êtes passionné(e) par le commerce, le relationnel et la coordination dans un environnement stimulant aux forte valeurs humaines ? Rejoignez notre équipe dynamique où chaque jour est une nouvelle opportunité de relever des défis et de contribuer à des projets passionnants !
Vos missions au cœur de l'action :
En collaboration étroite avec le responsable commerciale, l'assistante de gestion, et les équipes production et support, vous serez un(e) acteur(trice) clé de la satisfaction client. Vous aurez pour responsabilités de¿:
- Conseiller et fidéliser : Répondre aux demandes de nos clients et prospects avec expertise et enthousiasme.
- Suivre les projets de bout en bout : Superviser l'envoi d'échantillons, établir des devis, relancer les offres, et promouvoir les gammes de produits.
- Garantir une expérience client optimale : Suivre les commandes en lien avec la production et la logistique, et veiller à la qualité des livraisons.
- Gérer les imprévus avec réactivité : Enregistrer les non-conformités et traiter les réclamations en apportant des solutions adaptées.
- Mettre à jour la documentation technique et commerciale, organiser des actions marketing (salons, mailings…), et veiller au respect des procédures clients.
Pour ce poste la maîtrise d'un Anglais technique est impérative / périmètre France et Export.
profil recherché
Ce que nous attendons de vous :
Une expertise confirmée : Diplôme Bac+2/3 en gestion commerciale, ADV ou relation client, avec 2 ans d'expérience sur une fonction similaire.
Des compétences clés : Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale. Bonne connaissance de l'anglais technique et des spécificités logistiques export (Incoterms).
Un profil énergique : Dynamisme, réactivité et sens commercial vous caractérisent. Vous aimez relever des défis et collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur incontournable dans son domaine un(e) Assistant(e) Commercial ADV Export F/H dans le cadre d'une prise de poste en Février en CDI.
