assistant adv (f/h).

descriptif du poste

Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions :
o Assurer le suivi administratif des commandes clients par tous supports (mail, téléphone) et les traiter informatiquement jusqu'à sa conclusion
o Opérer les enregistrements des commandes
o Assurer le suivi des offres de prix envoyées
o Communiquer activement avec les clients (via mail, téléphone, Chat, SMS, réseaux sociaux,...)
o Identifier les besoins clients par type de clients et par région/par pays,
o Gérer la facturation et les tâches administrative du service commercial
o Effectuer les retours et les avoirs
o Communiquer avec l'entrepôt, la supply Chain ou le management pour traiter les réclamations clients
o Résoudre les éventuels litiges liés à de mauvaises conditions d'acheminement ou des retards de livraison
Possiblité de longue prolongation

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience F/H

Maîtrise Excel et SAP.
Maitrise de l'anglais.

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Nous avons hâte de vous rencontrer

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Saint Thibault des Vignes un(e) assistant(e) ADV.