assistant commercial (f/h).

descriptif du poste

Vous aurez pour missions principales :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et des prospects
- Etablir, enregistrer et suivre les devis et les commandes
- Préparer les présentations commerciales et les documents divers du service
- Rapporter les anomalies rencontrées
- Suivre et relancer les clients et les prospects
- Actualiser la base de données clients
- Traiter les réclamations clients
- Participation active aux enquêtes commerciales et au suivi des retours clients
- Réaliser et suivre les indicateurs du service et les actions qui en découlent
Assurer et suivre la facturation des dossiers clients selon les délais impartis
Participer activement au suivi et à la gestion des encours clients
Travailler en collaboration avec les services annexes
Participer le cas échéant aux opérations de prospection commerciale

profil recherché

Issu d'une formation dans le domaine commercial, administratif ou de gestion vous possédez une première expérience réussie dans ce domaine.
Vous appréciez le travail en équipe ainsi que les challenges et êtes force de proposition.
Vous maîtrisez le pack office.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Etampes, un assistant commercial F/H.