assistant commercial (f/h).

description.

résumé

  • longvic, côte-d'or
  • 1 900 € - 2 100 € par mois
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 22 novembre 2024
    nombre de postes
    2
  • secteur
    btp
  • numéro de référence
    307-O31-0000545_01C
description.

descriptif du poste


En tant que Coordinateur Client / SAV, vous serez le point de contact privilégié des clients et le garant du bon déroulement des opérations après-vente. Vos responsabilités incluront :

- Gestion des appels entrants : répondre aux demandes des clients (commandes, SAV, renseignements) et assurer les transferts nécessaires.
- Coordination des interventions : générer les bons d'interventions pour les techniciens SAV et organiser leur suivi.
- Facturation et devis : facturer les interventions non incluses dans les contrats clients et établir les devis nécessaires.
- Appels sortants : informer les clients des dates d'intervention, envoyer les comptes rendus et assurer un suivi proactif.
- Développement commercial (optionnel) : proposer et vendre des contrats de maintenance aux clients n'en disposant pas, si vous avez une appétence pour cette dimension.

profil recherché


Nous recherchons une personne :

Réactive et multitâche, capable de jongler entre appels entrants et missions variées.
À l'aise avec les outils digitaux, méthodique et dotée d'un excellent sens des priorités.
Rigoureuse et à l'aise avec les chiffres, attentive aux détails et consciencieuse.
Dotée d'un bon relationnel, capable d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés.
Expérience requise :
Une expérience préalable en gestion commerciale, assistanat ADV ou commercial est indispensable.

Pourquoi rejoindre l'équipe ?
Vous intégrerez une entreprise à taille humaine, dans un environnement stimulant où votre rôle sera central pour garantir la satisfaction des clients.

Envie de relever ce défi ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !

à propos de notre client


Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans les solutions de télécommunication et de vidéosurveillance, située à Longvic.

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En tant que Coordinateur Client / SAV, vous serez le point de contact privilégié des clients et le garant du bon déroulement des opérations après-vente. Vos responsabilités incluront :

- Gestion des appels entrants : répondre aux demandes des clients (commandes, SAV, renseignements) et assurer les transferts nécessaires.
- Coordination des interventions : générer les bons d'interventions pour les techniciens SAV et organiser leur suivi.
- Facturation et devis : facturer les interventions non incluses dans les contrats clients et établir les devis nécessaires.
- Appels sortants : informer les clients des dates d'intervention, envoyer les comptes rendus et assurer un suivi proactif.
- Développement commercial (optionnel) : proposer et vendre des contrats de maintenance aux clients n'en disposant pas, si vous avez une appétence pour cette dimension.

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Réactive et multitâche, capable de jongler entre appels entrants et missions variées.
À l'aise avec les outils digitaux, méthodique et dotée d'un excellent sens des priorités.
Rigoureuse et à l'aise avec les chiffres, attentive aux détails et consciencieuse.
Dotée d'un bon relationnel, capable d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés.
Expérience requise :
Une expérience préalable en gestion commerciale, assistanat ADV ou commercial est indispensable.

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