assistant sav (f/h).

description.

résumé

  • ris-orangis, essonne
  • 25 800 € - 27 200 € par année
  • cdi
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 14 février 2025
    nombre de postes
    1
  • secteur
    immobilier
  • numéro de référence
    307-O03-R001182_02R
description.

descriptif du poste


Dans le cadre d'une création de poste pour renforcer l'équipe, vous serez rattaché(e) au Responsable SAV vous aurez en charge la planification
des Techniciens itinérants et notamment les missions suivantes :
- Réception des appels clients
- Qualification des besoins de nos clients
- Définition des urgences et gestion des priorités
- Planification des interventions
- Transmission des informations aux techniciens
- Suivi des bons d'intervention et retour au service ADV
Une formation interne à nos produits vous sera dispensée.

profil recherché


Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire.
Résolument orienté satisfaction clients, vous avez le sens des responsabilités et de réelles capacités à anticiper.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de la distribution auprès des professionnels;Package rémunération :
Rémunération brute entre 2000 et 2300€ pour 169h mensuelles
+ Prime sur objectifs mensuelle
+ Prime d'intéressement
Plan d'épargne entreprise

descriptif du poste


Dans le cadre d'une création de poste pour renforcer l'équipe, vous serez rattaché(e) au Responsable SAV vous aurez en charge la planification
des Techniciens itinérants et notamment les missions suivantes :
- Réception des appels clients
- Qualification des besoins de nos clients
- Définition des urgences et gestion des priorités
- Planification des interventions
- Transmission des informations aux techniciens
- Suivi des bons d'intervention et retour au service ADV
Une formation interne à nos produits vous sera dispensée.

profil recherché


Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire.
Résolument orienté satisfaction clients, vous avez le sens des responsabilités et de réelles capacités à anticiper.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de la distribution auprès des professionnels;Package rémunération :
Rémunération brute entre 2000 et 2300€ pour 169h mensuelles
+ Prime sur objectifs mensuelle
+ Prime d'intéressement
Plan d'épargne entreprise

  • qualification

    • Assistant ADV (f/h)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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