assistant sav (f/h).

descriptif du poste

Serez-vous le prochain Assistant SAV (F/H) à relever ce défi passionnant ?
Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.

- Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements
- Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire
- Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services
- Mettre en place l'argumentaire client et le processus global des offres de contrat
- Anticiper et suivre les litiges clients et promouvoir les outils digitaux

Télétravail partiel possible.
Un bon niveau d'anglais est requis.

profil recherché

Vous souhaitez développer votre carrière au sein d'une entité à taille humaine, dans un groupe international ? Nous vous proposons une création de poste en tant qu'Assistant SAV F/H, vous êtes en charge de la mise en place du service SAV.

- BAC+2 en ADV ou gestion avec au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et connaissance avancée du CRM SAP
- Capacité à réaliser des interventions et des gestions de commandes de pièces détachées
- Compétences en promotion et renouvellement des contrats de services
- Adaptabilité, débrouillardise, rigueur et esprit d'équipe requis

Ce poste est fait pour vous ! Contacter Martine ou Samia.

à propos de notre client

Notre client, basé à SABLE SUR SARTHE, opère dans les domaines de la métrologie, de l'ingénierie, du contrôle et des analyses techniques, offrant des solutions innovantes et performantes à ses clients.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise à taille humaine avec une forte culture de l'innovation et des valeurs humaines fortes.