Sous la Responsabilité du Responsable service clients, vous prenez en charge les missions suivantes: -Assurer le Front Office: gestion du contact direct avec les clients -Préparer et réviser mensuellement le carnet de commandes avec les responsables des ventes en tant que propriétaire du carnet de commandes -Assurer la saisie des commandes dans l'ERP Vous êtes l'Interface avec le contrôle de crédit pour la gestion des impayés et avec le service logistique et les ventes pour le suivi des devis de fret. - Assurer l'envoi des mails d'informations générales et de documentations aux clients - Répondre aux demandes des clients - Enregistrer et suivre les réclamations clients - Assurer la facturation - Coordonner la gestion des échantillons avec l'équipe back office et les responsables de ventes - Contribuer avec le commercial à la collecte des données pour les nouveaux clients. - Back up logistique
profil recherché
De formation en relation client et/ou commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des missions similaires. La connaissance de SAP est exigée. Votre forte orientation client et votre sens commercial sont des atouts pour ce poste.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, distributeurs de minéraux, Un Assistant service client F/H
descriptif du poste
Sous la Responsabilité du Responsable service clients, vous prenez en charge les missions suivantes: -Assurer le Front Office: gestion du contact direct avec les clients -Préparer et réviser mensuellement le carnet de commandes avec les responsables des ventes en tant que propriétaire du carnet de commandes -Assurer la saisie des commandes dans l'ERP Vous êtes l'Interface avec le contrôle de crédit pour la gestion des impayés et avec le service logistique et les ventes pour le suivi des devis de fret. - Assurer l'envoi des mails d'informations générales et de documentations aux clients - Répondre aux demandes des clients - Enregistrer et suivre les réclamations clients - Assurer la facturation - Coordonner la gestion des échantillons avec l'équipe back office et les responsables de ventes - Contribuer avec le commercial à la collecte des données pour les nouveaux clients. - Back up logistique
profil recherché
De formation en relation client et/ou commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des missions similaires. La connaissance de SAP est exigée. Votre forte orientation client et votre sens commercial sont des atouts pour ce poste.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, distributeurs de minéraux, Un Assistant service client F/H
qualification
Assistant ADV (f/h)
niveau d'expérience
3 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
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C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
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Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteEn lien direct avec la Responsable, vous assurez les missions suivantes : - Relance impayés clients (40% du poste)- Campagnes de phoning client btob- Participer aux appels d'offres (récolte documents)- Participations à l'organisation d'événement commerciaux (organisation logistique)- Travailler sur bases de données (mise à jour des données commerciales etc.)- Support aux équipes commerciales en France- Diverses tâches administrativesprof
descriptif du posteEn lien direct avec la Responsable, vous assurez les missions suivantes : - Relance impayés clients (40% du poste)- Campagnes de phoning client btob- Participer aux appels d'offres (récolte documents)- Participations à l'organisation d'événement commerciaux (organisation logistique)- Travailler sur bases de données (mise à jour des données commerciales etc.)- Support aux équipes commerciales en France- Diverses tâches administrativesprof
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Assembler selon des plans mécaniques les ensembles et sous-ensembles des équipements en respectant les consignes et les règles de montage mécanique.- Effectuer le câblage électrique et/ou électronique et pneumatique à partir de plans et schémas précis.- Effectuer les réglages et ajustement liés à la fabrication des machines- Contrôler les produits finis avant expéditionprofil recherchéVous avez idéale
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Assembler selon des plans mécaniques les ensembles et sous-ensembles des équipements en respectant les consignes et les règles de montage mécanique.- Effectuer le câblage électrique et/ou électronique et pneumatique à partir de plans et schémas précis.- Effectuer les réglages et ajustement liés à la fabrication des machines- Contrôler les produits finis avant expéditionprofil recherchéVous avez idéale
descriptif du posteVos missions : - Assurer le suivi de la conformité des produits en production- Evaluer les risques et proposer, en accord avec la direction, la politique de sécurité, d'hygiène, et de respect de l'environnement- Veiller à réduire l'impact environnemental de l'entreprise- Mener les audits de certifications et les audits clients- Mettre en œuvre le système de management de la qualité (SMQ) visant à la satisfaction clients et à la performan
descriptif du posteVos missions : - Assurer le suivi de la conformité des produits en production- Evaluer les risques et proposer, en accord avec la direction, la politique de sécurité, d'hygiène, et de respect de l'environnement- Veiller à réduire l'impact environnemental de l'entreprise- Mener les audits de certifications et les audits clients- Mettre en œuvre le système de management de la qualité (SMQ) visant à la satisfaction clients et à la performan
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