L'Assistant Service Clients Pôle Consommateur est en charge de l'accueil, du conseil et du traitement des demandes des consommateurs, dans un objectif de satisfaction optimale et de fidélisation de la clientèle. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les différents services internes pour apporter des solutions aux clients et répondre à leurs demandes.
- Connaissance Excel - Connaissance et utilisation d'ERP et CRM - Pas de télétravail - 3 cycles horaires : 8h30-17h / 9h-17h30 / 9h30-18h
profil recherché
Vous avez idéalement déjà travaillé en industrie, B2B et B2C. Vous témoignez de 2 ans d'expérience à un poste similaire.
Contrat de 1 an. Rémunération : 28 938€ (13e mois inclus)
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la literie, basé à Criquebeuf-sur-Seine (27), un(e) Assistant(e) Service clients Pôle consommateur (H/F)
descriptif du poste
L'Assistant Service Clients Pôle Consommateur est en charge de l'accueil, du conseil et du traitement des demandes des consommateurs, dans un objectif de satisfaction optimale et de fidélisation de la clientèle. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les différents services internes pour apporter des solutions aux clients et répondre à leurs demandes.
- Connaissance Excel - Connaissance et utilisation d'ERP et CRM - Pas de télétravail - 3 cycles horaires : 8h30-17h / 9h-17h30 / 9h30-18h
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Vous avez idéalement déjà travaillé en industrie, B2B et B2C. Vous témoignez de 2 ans d'expérience à un poste similaire.
Contrat de 1 an. Rémunération : 28 938€ (13e mois inclus)
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la literie, basé à Criquebeuf-sur-Seine (27), un(e) Assistant(e) Service clients Pôle consommateur (H/F)
qualification
Assistant ADV (f/h)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC
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Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
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Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
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votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteAu sein du pôle Distribution Intégrée/Distribution Electronique, l'assistant(e) service clients est en charge de l'accueil, du conseil et du traitement des demandes des consommateurs, dans un objectif de satisfaction optimale et de fidélisation de la clientèle. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les différents services internes pour apporter des solutions aux clients et répondre à leurs demandes, notamment via la prise d'app
descriptif du posteAu sein du pôle Distribution Intégrée/Distribution Electronique, l'assistant(e) service clients est en charge de l'accueil, du conseil et du traitement des demandes des consommateurs, dans un objectif de satisfaction optimale et de fidélisation de la clientèle. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les différents services internes pour apporter des solutions aux clients et répondre à leurs demandes, notamment via la prise d'app
descriptif du posteIl/elle a pour mission a pour mission d'assurer une gestion des stocks saine et performante. Son rôle est de maintenirdes flux constants pour permettre le bon fonctionnement de la production et des ventes.Principales activités (liste non exhaustive) :- Exploiter le CBN (calcul des besoins nets) et les stocks sécurités atteints pour passation des commandes d'achat- Revoir les commandes en fonction de l'évolution des besoins et des stocks
descriptif du posteIl/elle a pour mission a pour mission d'assurer une gestion des stocks saine et performante. Son rôle est de maintenirdes flux constants pour permettre le bon fonctionnement de la production et des ventes.Principales activités (liste non exhaustive) :- Exploiter le CBN (calcul des besoins nets) et les stocks sécurités atteints pour passation des commandes d'achat- Revoir les commandes en fonction de l'évolution des besoins et des stocks
descriptif du posteLe technicien métrologie garantie la conformité par rapport aux spécifications des piècesréceptionnées. Il/Elle fait vivre les gammes de contrôle et les procédures qualité relatives aux contrôlesréception et au suivi fournisseur. Il a autorité sur la décision d'acception ou refus des pièces.Missions- Suivre de manière autonome les dossiers de non-conformité depuis leur rédaction jusqu'àleur clôture, en collaboration avec nos fournisseurs
descriptif du posteLe technicien métrologie garantie la conformité par rapport aux spécifications des piècesréceptionnées. Il/Elle fait vivre les gammes de contrôle et les procédures qualité relatives aux contrôlesréception et au suivi fournisseur. Il a autorité sur la décision d'acception ou refus des pièces.Missions- Suivre de manière autonome les dossiers de non-conformité depuis leur rédaction jusqu'àleur clôture, en collaboration avec nos fournisseurs
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