assistant technique (f/h).

description.

résumé

  • metz, moselle
  • 2 200 € - 2 400 € par mois
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 21 février 2025
description.

descriptif du poste


Vos missions principales sont les suivantes :

-Assurer la hotline en réceptionnant et traitant les demandes

-Effectuer le suivi des nuits applicatives

-Gérer les habilitations des utilisateurs

-Implémenter les nouvelles fonctions techniques

-Assurer la gestion de la boîte mail et la réception des appels téléphonique

-Rédiger les procédures et fiches d'incident

-Participer à l'étude des nouvelles expressions de besoins techniques

profil recherché


Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac+2 ou d'un bac+3 en informatique avec une expérience en support applicatif ou gestion d'infogérance. Vous êtes doté d'une certaine aisance dans la gestion des incidents techniques et le suivi client.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire support applicatif (F/H) à Metz en mission intérimaire de longue durée. Chez notre client votre rôle est de veiller au bon fonctionnement de leur suite logicielle en intervenant sur divers aspects technico-fonctionnels et assurer un support de qualité.

Horaires : 08h00 - 12h00 / 13h30 - 17h00 du lundi au vendredi
Rémunération : 2200 à 2400€ brut mensuel selon profil

descriptif du poste


Vos missions principales sont les suivantes :

-Assurer la hotline en réceptionnant et traitant les demandes

-Effectuer le suivi des nuits applicatives

-Gérer les habilitations des utilisateurs

-Implémenter les nouvelles fonctions techniques

-Assurer la gestion de la boîte mail et la réception des appels téléphonique

-Rédiger les procédures et fiches d'incident

-Participer à l'étude des nouvelles expressions de besoins techniques

profil recherché


Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac+2 ou d'un bac+3 en informatique avec une expérience en support applicatif ou gestion d'infogérance. Vous êtes doté d'une certaine aisance dans la gestion des incidents techniques et le suivi client.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire support applicatif (F/H) à Metz en mission intérimaire de longue durée. Chez notre client votre rôle est de veiller au bon fonctionnement de leur suite logicielle en intervenant sur divers aspects technico-fonctionnels et assurer un support de qualité.

Horaires : 08h00 - 12h00 / 13h30 - 17h00 du lundi au vendredi
Rémunération : 2200 à 2400€ brut mensuel selon profil

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