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Rattaché(e) au Responsable ADV et en lien avec l'équipe commerciale, vous aurez pour mission principale d'assurer le bon suivi des dossiers clients. Vous serez en charge de la gestion des devis, du renseignement des clients sur les délais et retards, ainsi que de l'assistance aux commerciaux en déplacement. Vous veillerez à la vérification des dossiers de lancement et collaborerez étroitement avec les équipes internes, notamment la production et les services techniques, pour garantir une coordination efficace. En véritable support de l'équipe commerciale, vous participerez activement à la fidélisation des clients tout en assurant une gestion administrative rigoureuse.
Issu(e) d'une formation commerciale ou doté(e) d'une expérience similaire, vous possédez idéalement des compétences techniques et une aisance en anglais. Organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau d'exigence. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour votre capacité à communiquer avec diplomatie. Rigoureux(se), calme et flexible sur vos horaires, vous appréciez le travail en équipe et savez prendre des initiatives pour garantir un service client optimal.
Notre client est une entreprise reconnue pour son savoir-faire dans son secteur d'activité. Forte d'une culture axée sur la satisfaction client et l'innovation, elle met un point d'honneur à offrir des solutions de qualité à ses partenaires. Son équipe dynamique et engagée évolue dans un environnement collaboratif où l'excellence et la réactivité sont essentielles. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) Assistant(e) ADV en CDI 39h pour rejoindre son équipe et contribuer à la fluidité des processus commerciaux.
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Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
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