Vous intégrerez une organisation internationale en pleine transformation, leader dans la logistique intégrée, où innovation, inclusion et développement durable sont au cœur de nos ambitions.
Vos Missions :
- Gestion du processus de transport de bout en bout : vous coordonnez les expéditions et garantissez un flux logistique optimal pour les clients. - Relation client : vous assurez un service de qualité en répondant aux appels (environ 30 par jour) et aux emails dans les délais impartis, tout en apportant des solutions adaptées. - Amélioration continue : vous identifiez les problèmes, proposez des résolutions à long terme, et suivez les indicateurs de performance (KPI). - Soutien aux activités commerciales : vous réalisez des visites et des conférences téléphoniques avec les clients, vous contribuez à la fidélisation et à la satisfaction. - Coordination interne et externe : vous collaborez avec les parties prenantes internes et externes pour garantir le respect des processus et procédures.
Ce poste, basé à LE HAVRE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois évolutive.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2/3 en transport, vous justifiez d'une expérience de 2 années en transit maritime et:ou supply chain idéalement chez un transitaire. Vous maîtrisez impérativement et couramment le français, l'anglais et l'espagnol. Vous avez maîtrise avancée d'Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques.
Vous possédez une attitude positive et savez faire preuve de proactivité, d'autonomie, et de résistance au stress. On vous reconnait d'excellentes capacités d'organisation et vous avez une bonne gestion des priorités. Enfin vous avez la capacité à établir des relations solides et durables avec les clients, le sens du service et de la satisfaction client.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, transitaire leader mondial, un Chargé d'affaires clients transit maritime (F/H).
descriptif du poste
Vous intégrerez une organisation internationale en pleine transformation, leader dans la logistique intégrée, où innovation, inclusion et développement durable sont au cœur de nos ambitions.
Vos Missions :
- Gestion du processus de transport de bout en bout : vous coordonnez les expéditions et garantissez un flux logistique optimal pour les clients. - Relation client : vous assurez un service de qualité en répondant aux appels (environ 30 par jour) et aux emails dans les délais impartis, tout en apportant des solutions adaptées. - Amélioration continue : vous identifiez les problèmes, proposez des résolutions à long terme, et suivez les indicateurs de performance (KPI). - Soutien aux activités commerciales : vous réalisez des visites et des conférences téléphoniques avec les clients, vous contribuez à la fidélisation et à la satisfaction. - Coordination interne et externe : vous collaborez avec les parties prenantes internes et externes pour garantir le respect des processus et procédures.
Ce poste, basé à LE HAVRE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois évolutive.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2/3 en transport, vous justifiez d'une expérience de 2 années en transit maritime et:ou supply chain idéalement chez un transitaire. Vous maîtrisez impérativement et couramment le français, l'anglais et l'espagnol. Vous avez maîtrise avancée d'Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques.
Vous possédez une attitude positive et savez faire preuve de proactivité, d'autonomie, et de résistance au stress. On vous reconnait d'excellentes capacités d'organisation et vous avez une bonne gestion des priorités. Enfin vous avez la capacité à établir des relations solides et durables avec les clients, le sens du service et de la satisfaction client.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, transitaire leader mondial, un Chargé d'affaires clients transit maritime (F/H).
qualification
Agent de transit (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteLes principales responsabilités et tâches du poste incluent plusieurs volets essentiels. En matière de ventes et développement des affaires, il s'agit d'identifier et de rechercher de nouvelles opportunités commerciales dans le secteur du transport maritime de marchandises conteneurisées. Cela inclut également le développement et l'exécution de stratégies de vente performantes, ainsi que la réalisation d'études de marché pour identifier
descriptif du posteLes principales responsabilités et tâches du poste incluent plusieurs volets essentiels. En matière de ventes et développement des affaires, il s'agit d'identifier et de rechercher de nouvelles opportunités commerciales dans le secteur du transport maritime de marchandises conteneurisées. Cela inclut également le développement et l'exécution de stratégies de vente performantes, ainsi que la réalisation d'études de marché pour identifier
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