description.
descriptif du poste
Au sein d'une équipe de 9 personnes, nous recherchons aujourd'hui une/un "Chargé(e) de recouvrement", rattaché(e) au Responsable Credit Management & Recouvrement
Responsable d'un portefeuille clients, les missions principales sont les suivantes :
- Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis afin d'optimiser la trésorerie,
- Participer au lettrage des comptes,
- Identifier les points de litige avec les clients,
- Avertir les équipes internes des litiges déclarés par le client et suivre la résolution de ces litiges,
- Vérifier les demandes de création des comptes clients et les créer dans l'ERP,
- Bloquer/ débloquer les comptes clients en fonction du niveau de risque,
- Gérer les limites de crédit
Cette fonction demande beaucoup de communication en interne et en externe de l'entreprise :
- en interne avec :
les métiers de l'administration des ventes et de l'après-vente,
les gestionnaires des Divisions opérationnelles,
la Direction Administrative et Financière Société.
- en externe avec :
les clients.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Qualités requises :
- Communication et aisance relationnelle : capacité à générer des liens et à travailler en équipe,
- Anglais courant : communication écrite et orale aisée
- Sens de la négociation et ouverture d'esprit pour arbitrer les contentieux clients,
- Force de caractère nécessaire pour résister à la pression (en interne ou en externe) et pour obtenir le paiement des créances dans les meilleurs délais,
- Savoir gérer son stress,
- Sens de l'organisation pour le respect des échéances,
- Rigueur pour traiter les chiffres.
à propos de notre client
Notre client situé à PLAISIR est un fabricant reconnu dans le secteur de l'aéronautique.
descriptif du poste
Au sein d'une équipe de 9 personnes, nous recherchons aujourd'hui une/un "Chargé(e) de recouvrement", rattaché(e) au Responsable Credit Management & Recouvrement
Responsable d'un portefeuille clients, les missions principales sont les suivantes :
- Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis afin d'optimiser la trésorerie,
- Participer au lettrage des comptes,
- Identifier les points de litige avec les clients,
- Avertir les équipes internes des litiges déclarés par le client et suivre la résolution de ces litiges,
- Vérifier les demandes de création des comptes clients et les créer dans l'ERP,
- Bloquer/ débloquer les comptes clients en fonction du niveau de risque,
- Gérer les limites de crédit
Cette fonction demande beaucoup de communication en interne et en externe de l'entreprise :
- en interne avec :
les métiers de l'administration des ventes et de l'après-vente,
les gestionnaires des Divisions opérationnelles,
la Direction Administrative et Financière Société.
- en externe avec :
les clients.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Qualités requises :
- Communication et aisance relationnelle : capacité à générer des liens et à travailler en équipe,
- Anglais courant : communication écrite et orale aisée
- Sens de la négociation et ouverture d'esprit pour arbitrer les contentieux clients,
- Force de caractère nécessaire pour résister à la pression (en interne ou en externe) et pour obtenir le paiement des créances dans les meilleurs délais,
- Savoir gérer son stress,
- Sens de l'organisation pour le respect des échéances,
- Rigueur pour traiter les chiffres.
à propos de notre client
Notre client situé à PLAISIR est un fabricant reconnu dans le secteur de l'aéronautique.