chargé de relation client en banque (f/h).

descriptif du poste

Quelles missions captivantes trouverez-vous dans le rôle de Chargé de relation client en banque (F/H) ?
Dans le cadre de ce poste, vous devrez gérer les relations avec la clientèle de la banque à distance en fournissant un service de qualité exemplaire

- Assurer l'assistance et le conseil aux clients par téléphone et par courriel
- Traiter et résoudre les réclamations des clients en garantissant leur satisfaction
- Analyser les besoins des clients et répondre à leurs demandes

Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat: Intérim

- Durée: 3/mois

- Salaire: 1865 euros/mois


En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :
- Prévoyance santé

- Restaurant d'entreprise


Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.

profil recherché

Doté(e) d'une première expérience, vous excellez dans la gestion des relations clients dans le secteur bancaire, spécialement à distance.

- Maîtrise des outils de gestion de la relation client et des plateformes digitales
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes des clients
- BTS Banque et Assurance ou formation équivalente dans le secteur financier

Processus de recrutement
Postulez facilement à cette offre. Votre candidature répond-elle au profil recherché ? Un(e) consultant(e) vous appellera afin de valider vos compétences et envisager votre prise de poste. Si vous êtes retenu(e), vous recevrez tous les éléments nécessaires pour débuter votre mission.

à propos de notre client

Notre client situé à MARSEILLE 03 est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.
Comment vous rendre sur votre lieu de travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client place le bien-être de ses salariés au cœur de ses préoccupations, leur offrant des défis passionnants à relever dans le secteur de pointe où il est leader.