chargé de relation clientèle (f/h).

description.

résumé

  • poissy, yvelines
  • 29 000 € par année
  • intérim
  • BAC
  • 2 année(s)
publié le 7 novembre 2024
    nombre de postes
    3
  • secteur
    immobilier
  • numéro de référence
    001-CEY-0002372_01C

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descriptif du poste


Le poste : En tant que chargé(e) de la relation clientèle, vous serez l'interface privilégiée entre les clients et les équipes internes. Vous assurerez une gestion fluide des tâches administratives pour optimiser l'expérience client.

Vos missions :

- Réception et gestion des appels et mails clients sur leurs contrats (modifications, services, entretien)
- Tri et traitement du courrier interne, gestion des Cartes Grises, suivi des contraventions clients
- Participation à l'amélioration des processus en lien avec le manager

Les modalités :

- Contrat : Intérim, 6 mois
- Salaire : 28 à 29 K€ / an

profil recherché


Ce que nous recherchons :

- Expérience en gestion de la relation client, notamment dans les services liés aux contrats
- Bonne maîtrise des tâches administratives et du traitement du courrier
- Formation en administration ou assistanat, avec de solides compétences en gestion

Si vous êtes organisé(e), réactif(ve), et prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous !

à propos de notre client


Notre client, basé à POISSY, est un Organisme financier spécialisé dans les offres de financement de véhicules.

descriptif du poste


Le poste : En tant que chargé(e) de la relation clientèle, vous serez l'interface privilégiée entre les clients et les équipes internes. Vous assurerez une gestion fluide des tâches administratives pour optimiser l'expérience client.

Vos missions :

- Réception et gestion des appels et mails clients sur leurs contrats (modifications, services, entretien)
- Tri et traitement du courrier interne, gestion des Cartes Grises, suivi des contraventions clients
- Participation à l'amélioration des processus en lien avec le manager

Les modalités :

- Contrat : Intérim, 6 mois
- Salaire : 28 à 29 K€ / an

profil recherché


Ce que nous recherchons :

- Expérience en gestion de la relation client, notamment dans les services liés aux contrats
- Bonne maîtrise des tâches administratives et du traitement du courrier
- Formation en administration ou assistanat, avec de solides compétences en gestion

Si vous êtes organisé(e), réactif(ve), et prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous !

à propos de notre client


Notre client, basé à POISSY, est un Organisme financier spécialisé dans les offres de financement de véhicules.

  • qualification

    • Conseiller téléphonique (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC

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