chargé d'études marketing (f/h).

description.

résumé

  • roissy-en-france, val-d'oise
  • 2 100 € par mois
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 28 avril 2025
    nombre de postes
    8
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    001-350-0013471_01C

postuler simplement avec votre profil linkedin.

description.

descriptif du poste


Au sein du Service Digitalisation, vous serez en charge de :

Gérer les demandes entrantes des utilisateurs du réseau (réception, qualification, premier niveau de support sur les outils KSIOP/Sister/First/Miles).
Assurer la formation de base des utilisateurs et proposer des solutions immédiates ou escalader les incidents à l'IT avec reporting détaillé (captures d'écran, vidéos).
Suivre l'évolution des tickets IT, relancer les équipes concernées et informer les utilisateurs.
Réaliser un reporting d'activité régulier, participer aux réunions d'animation autour des outils digitaux, et alerter en cas de problématiques critiques.
Vous travaillez sous la responsabilité du Chef de Département Digitalisation.

profil recherché


Nous recherchons une personne :

Dotée d'une excellente communication orale et d'une forte orientation client ;
Organisée, rigoureuse et ayant une bonne capacité d'analyse et d'autonomie ;
Maîtrisant les outils bureautiques (MS Office, Teams) et ayant une bonne compréhension des parcours de vente en concession et des outils POS (KSIOP, Sister, First) ;
Réactive, capable de résoudre rapidement des problèmes, avec une bonne gestion du stress ;
Ayant un niveau d'anglais professionnel pour interagir dans un contexte international.
Une connaissance du secteur automobile ou des services financiers automobiles serait un plus.

à propos de notre client


Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'automobile et des services financiers associés.
Le poste est basé à ROISSY-EN-FRANCE, au sein de la Direction Marketing – Département Digital.

Commodités de transport :
Parking disponible pour les collaborateurs.
Accès transports en commun facilité.

descriptif du poste


Au sein du Service Digitalisation, vous serez en charge de :

Gérer les demandes entrantes des utilisateurs du réseau (réception, qualification, premier niveau de support sur les outils KSIOP/Sister/First/Miles).
Assurer la formation de base des utilisateurs et proposer des solutions immédiates ou escalader les incidents à l'IT avec reporting détaillé (captures d'écran, vidéos).
Suivre l'évolution des tickets IT, relancer les équipes concernées et informer les utilisateurs.
Réaliser un reporting d'activité régulier, participer aux réunions d'animation autour des outils digitaux, et alerter en cas de problématiques critiques.
Vous travaillez sous la responsabilité du Chef de Département Digitalisation.

profil recherché


Nous recherchons une personne :

Dotée d'une excellente communication orale et d'une forte orientation client ;
Organisée, rigoureuse et ayant une bonne capacité d'analyse et d'autonomie ;
Maîtrisant les outils bureautiques (MS Office, Teams) et ayant une bonne compréhension des parcours de vente en concession et des outils POS (KSIOP, Sister, First) ;
Réactive, capable de résoudre rapidement des problèmes, avec une bonne gestion du stress ;
Ayant un niveau d'anglais professionnel pour interagir dans un contexte international.
Une connaissance du secteur automobile ou des services financiers automobiles serait un plus.

à propos de notre client


Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'automobile et des services financiers associés.
Le poste est basé à ROISSY-EN-FRANCE, au sein de la Direction Marketing – Département Digital.

Commodités de transport :
Parking disponible pour les collaborateurs.
Accès transports en commun facilité.

  • qualification

    • Chargé d'études marketing (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

partager cette offre.

notre process de recrutement.

De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.

ces offres pourraient vous intéresser.

voir toutes les offres

  • chargé d'affaires (f/h)

    • roissy-en-france, val-d'oise
    • intérim
    • 2 300 € par mois
    descriptif du posteEn tant que Chargé des Affaires Spéciales, vos principales missions seront de :Gérer les dossiers de fraude subie (analyse, enquête, dépôt de plainte, relation avec les autorités judiciaires).Assurer le recouvrement et le suivi des dossiers contentieux.Participer à la prévention de la fraude en mettant en place une veille active et en partageant les bonnes pratiques.Sensibiliser et former régulièrement les collaborateurs sur les nouveaux
    publié le 28 avril 2025
    descriptif du posteEn tant que Chargé des Affaires Spéciales, vos principales missions seront de :Gérer les dossiers de fraude subie (analyse, enquête, dépôt de plainte, relation avec les autorités judiciaires).Assurer le recouvrement et le suivi des dossiers contentieux.Participer à la prévention de la fraude en mettant en place une veille active et en partageant les bonnes pratiques.Sensibiliser et former régulièrement les collaborateurs sur les nouveaux
    voir le détail

  • chargé de clientèle fleet grands comptes h/f (f/h)

    • roissy-en-france, val-d'oise
    • cdd
    • 27 300 € - 28 000 € par année
    descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Vous serez chargé de la mise en place des contrats Grands Comptes, en paramétrant les contrats dans le système (CMS VW FS) en fonction des besoins spécifiques des clients. Vous collaborerez avec le Key Account Manager (KAM) pour assurer une coordination efficace avec les clients, et vous gérerez les premières commandes en lien avec le Gestionnaire de Parc.En tant qu'interlocuteur privilégié des clients
    publié le 11 avril 2025
    descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Vous serez chargé de la mise en place des contrats Grands Comptes, en paramétrant les contrats dans le système (CMS VW FS) en fonction des besoins spécifiques des clients. Vous collaborerez avec le Key Account Manager (KAM) pour assurer une coordination efficace avec les clients, et vous gérerez les premières commandes en lien avec le Gestionnaire de Parc.En tant qu'interlocuteur privilégié des clients
    voir le détail

  • conseiller commercial réseau f/h

    • roissy-en-france, val-d'oise
    • intérim
    • 2 200 € par mois
    descriptif du posteDésirez-vous impulser votre carrière en tant que Gestionnaire de parc (F/H) au sein d'un établissement dynamique et novateur ?Intégrez une équipe dynamique et participez activement à la coordination de notre processus de commande, au suivi de la livraison et à la gestion de nos relations avec diverses parties prenantes.- Proposer des solutions Flotte adaptées : Identifier les besoins des clients, collaborer avec l'entreprise pour constru
    publié le 21 mars 2025
    descriptif du posteDésirez-vous impulser votre carrière en tant que Gestionnaire de parc (F/H) au sein d'un établissement dynamique et novateur ?Intégrez une équipe dynamique et participez activement à la coordination de notre processus de commande, au suivi de la livraison et à la gestion de nos relations avec diverses parties prenantes.- Proposer des solutions Flotte adaptées : Identifier les besoins des clients, collaborer avec l'entreprise pour constru
    voir le détail

Merci, votre alerte email a bien été créée.