Le chargé.e de risque client (H/F) est garant.e de la mise en place, de l'application et de l'amélioration de l'ensemble des mesures et stratégies permettant d'évaluer, de surveiller et de minimiser les risques liés aux clients (Portefeuille d'environs 30 000 clients).
Dans le respect de la réglementation et des procédures internes, le chargé.e de risque client (H/F) agit en étroite collaboration avec les autres services financiers ainsi qu'avec le service commercial.
Vos responsabilités sont:
1. Évaluation et gestion des risques clients :
¿ Analyser les risques financiers liés aux clients : réalisation d'études financières, proposition de
limites de crédit, suivi des garanties etc.
2. Collaboration avec l'assurance-crédit et le factor, (y compris la déclaration des sinistres):
¿ Suivi des relations avec les assureurs-crédit (COFACE, Atradius…) et le factor,
¿ Gestion des sinistres en coordination avec les équipes internes,
¿ Identification des clients, amélioration du taux des clients couverts,
¿ Traitement des informations sur les clients rejetés par le factor, augmentation du taux de
couverture.
3. Suivi et prévention des impayés :
¿ Surveiller les échéances de paiement, identifier les clients à risque et mettre en place des actions de
prévention,
¿ Effectuer des checks-ins réguliers et des vielles afin d'anticiper les risques.
4. Collaboration avec les équipes commerciales :
¿ Travailler en lien avec les commerciaux pour valider les propositions commerciales et ajuster les conditions de crédit,
¿ Participer aux réunions internes, présenter le pôle et les bonnes pratiques dans une démarche de sensibilisation et d'accompagnement.
5. Amélioration continue et veille :
¿ Contribuer à l'amélioration des processus internes de gestion des risques,
¿ réaliser une veille économique et sectorielle, proposer des innovations en matière de gestion du risque.
Issu.e d'une formation initiale de niveau Bac+3 à Bac+5 en comptabilité/ Finance, vous bénéficiez d'une première expérience réussie en analyse financière et maitrisez les principes de comptabilité clients et de contrôle crédit. Vous possédez des notions en Data Management / Data Analyse.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP…). Vous maitrisez le pack Office et notamment Excel (TCD, recherches V/ H.…). Des bases en PowerQuery sont un plus.
Vous êtes orientés résultats et avez le sens du service client.
Vous êtes reactif.ve, organisée et bénéficiez d'une bonne aisance relationnelle.
Vous savez faire preuve de rigueur et de ténacité.
Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d'analyse et de synthèse aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous savez
vous adapter à des interlocuteurs variés.
Nous recherchons pour le compte de notre client, UN CHARGE(E) RISQUE CLIENTS (H/F)
Le chargé.e de risque client (H/F) est garant.e de la mise en place, de l'application et de l'amélioration de l'ensemble des mesures et stratégies permettant d'évaluer, de surveiller et de minimiser les risques liés aux clients (Portefeuille d'environs 30 000 clients).
Dans le respect de la réglementation et des procédures internes, le chargé.e de risque client (H/F) agit en étroite collaboration avec les autres services financiers ainsi qu'avec le service commercial.
Vos responsabilités sont:
1. Évaluation et gestion des risques clients :
¿ Analyser les risques financiers liés aux clients : réalisation d'études financières, proposition de
limites de crédit, suivi des garanties etc.
2. Collaboration avec l'assurance-crédit et le factor, (y compris la déclaration des sinistres):
¿ Suivi des relations avec les assureurs-crédit (COFACE, Atradius…) et le factor,
¿ Gestion des sinistres en coordination avec les équipes internes,
¿ Identification des clients, amélioration du taux des clients couverts,
¿ Traitement des informations sur les clients rejetés par le factor, augmentation du taux de
couverture.
3. Suivi et prévention des impayés :
¿ Surveiller les échéances de paiement, identifier les clients à risque et mettre en place des actions de
prévention,
¿ Effectuer des checks-ins réguliers et des vielles afin d'anticiper les risques.
4. Collaboration avec les équipes commerciales :
¿ Travailler en lien avec les commerciaux pour valider les propositions commerciales et ajuster les conditions de crédit,
¿ Participer aux réunions internes, présenter le pôle et les bonnes pratiques dans une démarche de sensibilisation et d'accompagnement.
5. Amélioration continue et veille :
¿ Contribuer à l'amélioration des processus internes de gestion des risques,
¿ réaliser une veille économique et sectorielle, proposer des innovations en matière de gestion du risque.
Issu.e d'une formation initiale de niveau Bac+3 à Bac+5 en comptabilité/ Finance, vous bénéficiez d'une première expérience réussie en analyse financière et maitrisez les principes de comptabilité clients et de contrôle crédit. Vous possédez des notions en Data Management / Data Analyse.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP…). Vous maitrisez le pack Office et notamment Excel (TCD, recherches V/ H.…). Des bases en PowerQuery sont un plus.
Vous êtes orientés résultats et avez le sens du service client.
Vous êtes reactif.ve, organisée et bénéficiez d'une bonne aisance relationnelle.
Vous savez faire preuve de rigueur et de ténacité.
Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d'analyse et de synthèse aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous savez
vous adapter à des interlocuteurs variés.
Nous recherchons pour le compte de notre client, UN CHARGE(E) RISQUE CLIENTS (H/F)
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
Nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires. Les informations recueillies permettent de vous envoyer les alertes email correspondant à votre demande.
Merci, votre alerte email a bien été créée.