chargé(e) de clientèle (f/h).

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résumé

  • seclin, nord
  • 25 000 € par année
  • cdi
  • BAC+2
  • 3 année(s)
publié le 23 septembre 2024
    nombre de postes
    1
  • secteur
    industrie
  • numéro de référence
    001-V18-R000720_04R

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descriptif du poste


Au sein de notre équipe dédiée à la Relation Client, vos principales responsabilités incluront :

Gérer le premier contact avec les prospects après les rendez-vous des commerciaux, Superviser la gestion des stocks ainsi que le traitement des commandes, tout en contrôlant les délais et la bonne saisie des données, Gérer les réclamations clients et résoudre les litiges en apportant des solutions appropriées, Effectuer un suivi actif de votre portefeuille clients, en collaboration étroite avec les équipes commerciales et techniques.

Compétences requises :

Bon niveau d'anglais, surtout à l'écrit (niveau B1 minimum).

profil recherché


Profil recherché : Titulaire d'un Bac +2 en commerce, relation client ou gestion, avec une expérience solide en relation client. Reconnu(e) pour votre rigueur, organisation et réactivité, vous maîtrisez la gestion des priorités et savez prendre du recul.

Si vous aimez les défis, rejoignez cette entreprise et donnez du sens à votre carrière !

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise leadeur sur le marché de systèmes d'attache, Un(e) Chargé(e) de clientèle F/H.

descriptif du poste


Au sein de notre équipe dédiée à la Relation Client, vos principales responsabilités incluront :

Gérer le premier contact avec les prospects après les rendez-vous des commerciaux, Superviser la gestion des stocks ainsi que le traitement des commandes, tout en contrôlant les délais et la bonne saisie des données, Gérer les réclamations clients et résoudre les litiges en apportant des solutions appropriées, Effectuer un suivi actif de votre portefeuille clients, en collaboration étroite avec les équipes commerciales et techniques.

Compétences requises :

Bon niveau d'anglais, surtout à l'écrit (niveau B1 minimum).

profil recherché


Profil recherché : Titulaire d'un Bac +2 en commerce, relation client ou gestion, avec une expérience solide en relation client. Reconnu(e) pour votre rigueur, organisation et réactivité, vous maîtrisez la gestion des priorités et savez prendre du recul.

Si vous aimez les défis, rejoignez cette entreprise et donnez du sens à votre carrière !

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise leadeur sur le marché de systèmes d'attache, Un(e) Chargé(e) de clientèle F/H.

  • qualification

    • Conseiller téléphonique (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 3 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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    • intérim
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