Nous recherchons un Commercial dynamique pour assurer la gestion des flux entrants et sortants des demandes clients (téléphone, e-mails, etc) tout en respectant les règles de qualité, de sécurité et de confidentialité. Vous serez chargé d'analyser et de qualifier les demandes des clients, en garantissant un traitement rigoureux des opérations de premier niveau. En collaborant étroitement avec les équipes de gestion des contrats, vous apporterez des réponses fiables et pédagogiques sur nos produits d'assurance emprunteur, tout en tenant les clients informés de l'avancement de leur dossier. Vous contribuerez également à améliorer la satisfaction client en remontant les mécontentements non résolus et en participant à l'amélioration continue des processus. Enfin, vous jouerez un rôle clé dans la circulation des bonnes pratiques et l'alerte sur les dysfonctionnements afin d'optimiser l'efficacité de l'activité.
Ce poste, basé à Nanterre est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum. sur un poste similaire. Connaissance de la structure de l'entretien téléphonique et les règles de formalisation des réponses écrites Connaissance des fonctionnalités des outils du SI métier Vous possédez la capacité à collaborer et travailler en équipe et en faites preuve d'organisation, d'adaptation et d'écoute.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un commercial F/H
descriptif du poste
Nous recherchons un Commercial dynamique pour assurer la gestion des flux entrants et sortants des demandes clients (téléphone, e-mails, etc) tout en respectant les règles de qualité, de sécurité et de confidentialité. Vous serez chargé d'analyser et de qualifier les demandes des clients, en garantissant un traitement rigoureux des opérations de premier niveau. En collaborant étroitement avec les équipes de gestion des contrats, vous apporterez des réponses fiables et pédagogiques sur nos produits d'assurance emprunteur, tout en tenant les clients informés de l'avancement de leur dossier. Vous contribuerez également à améliorer la satisfaction client en remontant les mécontentements non résolus et en participant à l'amélioration continue des processus. Enfin, vous jouerez un rôle clé dans la circulation des bonnes pratiques et l'alerte sur les dysfonctionnements afin d'optimiser l'efficacité de l'activité.
Ce poste, basé à Nanterre est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum. sur un poste similaire. Connaissance de la structure de l'entretien téléphonique et les règles de formalisation des réponses écrites Connaissance des fonctionnalités des outils du SI métier Vous possédez la capacité à collaborer et travailler en équipe et en faites preuve d'organisation, d'adaptation et d'écoute.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un commercial F/H
qualification
Commercial (F/H)
niveau d'expérience
5 année(s)
niveau d'étude
BAC+3
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.MISSIONS PRINCIPALES :- Assister une équipe de conseillers commerciaux- Apporter aux clients particuliers un service de qualité :- Accueillir la clientèle et répondre aux questions courantes.- Constituer les dossiers de crédits et en assurer le suivi.- Préparer et s
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.MISSIONS PRINCIPALES :- Assister une équipe de conseillers commerciaux- Apporter aux clients particuliers un service de qualité :- Accueillir la clientèle et répondre aux questions courantes.- Constituer les dossiers de crédits et en assurer le suivi.- Préparer et s
descriptif du posteComment aspireriez-vous à enrichir nos relations bancaires en tant qu'Attaché commercial bancaire (H/F) ?Dans le cadre de cette activité, vous assurerez l'accueil des clients de l'agence bancaire et la gestion des opérations courantes. - Accueillir l'ensemble de la clientèle et les assister dans l'utilisation des automates bancaires - Traiter et contrôler les opérations bancaires réalisées au guichet ainsi que les opérations de service a
descriptif du posteComment aspireriez-vous à enrichir nos relations bancaires en tant qu'Attaché commercial bancaire (H/F) ?Dans le cadre de cette activité, vous assurerez l'accueil des clients de l'agence bancaire et la gestion des opérations courantes. - Accueillir l'ensemble de la clientèle et les assister dans l'utilisation des automates bancaires - Traiter et contrôler les opérations bancaires réalisées au guichet ainsi que les opérations de service a
descriptif du posteEn tant qu'Assistant Commercial de niveau 2, vous serez le point de contact essentiel pour le suivi commercial de plusieurs portefeuilles en collaboration avec le technico-commercial. Vos missions incluront la gestion des relations internes et externes avec les services et courtiers, l'optimisation de chaque interaction pour maximiser la satisfaction client, et la prise en charge de diverses demandes administratives.Vous serez également
descriptif du posteEn tant qu'Assistant Commercial de niveau 2, vous serez le point de contact essentiel pour le suivi commercial de plusieurs portefeuilles en collaboration avec le technico-commercial. Vos missions incluront la gestion des relations internes et externes avec les services et courtiers, l'optimisation de chaque interaction pour maximiser la satisfaction client, et la prise en charge de diverses demandes administratives.Vous serez également
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