Vos missions : - Traiter les appels et les demandes écrites des clients Conducteurs et Responsables de Flotte Automobile - Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une expérience inédite - Traiter les demandes des clients internes et externes - Historier les échanges avec le client dans le CRM, afin d'assurer une traçabilité et un suivi de qualité
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 5 mois d'expérience.
Organisation, méthodologie, rigueur, esprit d'initiative, bon relationnel, capacité à interagir avec le client.
Et si c'était vous ???
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle (F/H).
descriptif du poste
Vos missions : - Traiter les appels et les demandes écrites des clients Conducteurs et Responsables de Flotte Automobile - Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une expérience inédite - Traiter les demandes des clients internes et externes - Historier les échanges avec le client dans le CRM, afin d'assurer une traçabilité et un suivi de qualité
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 5 mois d'expérience.
Organisation, méthodologie, rigueur, esprit d'initiative, bon relationnel, capacité à interagir avec le client.
Et si c'était vous ???
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle (F/H).
qualification
Conseiller téléphonique (F/H)
niveau d'expérience
5 mois
niveau d'étude
BAC
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteRattaché(e) au Chef de groupe du pôle Gestion des sinistres, vous avez en charge la gestion complète des dossiers. Vous êtes impliqué(e) principalement dans les missions suivantes :- Prendre en charge les conducteurs assurés (par téléphone, courrier, mail) au moment de la déclaration du sinistre, dans le respect des procédures internes et des normes de qualité de l'Entreprise,Gérer un portefeuille de sinistres de l'ouverture jusqu'à la c
descriptif du posteRattaché(e) au Chef de groupe du pôle Gestion des sinistres, vous avez en charge la gestion complète des dossiers. Vous êtes impliqué(e) principalement dans les missions suivantes :- Prendre en charge les conducteurs assurés (par téléphone, courrier, mail) au moment de la déclaration du sinistre, dans le respect des procédures internes et des normes de qualité de l'Entreprise,Gérer un portefeuille de sinistres de l'ouverture jusqu'à la c
descriptif du posteVos missions:- se déplace au domicile du malade pour installer le matériel d'assistance respiratoire. C'est au moment de l'installation que le Technicien respiratoire rencontre la personne qu'il suivra tout au long du traitement. - réglages et de vérifier le fonctionnement de l'installation. - rassure le patient oxygéné et son entourage familial : il répond à leurs questions, donne des conseils sur la maintenance de l'appareil d'assistan
descriptif du posteVos missions:- se déplace au domicile du malade pour installer le matériel d'assistance respiratoire. C'est au moment de l'installation que le Technicien respiratoire rencontre la personne qu'il suivra tout au long du traitement. - réglages et de vérifier le fonctionnement de l'installation. - rassure le patient oxygéné et son entourage familial : il répond à leurs questions, donne des conseils sur la maintenance de l'appareil d'assistan
descriptif du posteVous réceptionnez les nouveaux accords tripartites clients, vous implémentez les informations dans le système d'information en veillant au respect des dates de validité. Vous vous assurez de la bonne mise à disposition des nouvelles conditions. Vous contrôlez la cohérence et qualité des données.profil recherchéUne formation Bac + 2/3 dans la relation client et la gestion administrative est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la gesti
descriptif du posteVous réceptionnez les nouveaux accords tripartites clients, vous implémentez les informations dans le système d'information en veillant au respect des dates de validité. Vous vous assurez de la bonne mise à disposition des nouvelles conditions. Vous contrôlez la cohérence et qualité des données.profil recherchéUne formation Bac + 2/3 dans la relation client et la gestion administrative est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la gesti
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