conseiller client(f/h).

descriptif du poste

Quelle perspective inspire votre ambition pour le poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?
Dans un cadre professionnel et exigeant, vous assurerez la gestion efficace des interactions client pour garantir leur satisfaction maximale.

- Prendre en charge et traiter les demandes clients par téléphone et e-mails, tout en assurant l'accueil chaleureux et professionnel
- Identifier les problématiques clients et coordonner leur résolution en collaboration avec les services internes, en respectant les procédures établies
- Promouvoir l'autonomisation des clients en leur présentant l'espace client en ligne et maintenir une relation de confiance avec eux

Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 209/jours
- Salaire: 2000 euros/mois
- Télétravail partiel possible

Vous bénéficierez d'avantages exceptionnels :
- Avantages CSE
- Environnement international
- Espaces bien-être
- Indemnité kilométrique
- Restaurant d'entreprise

Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.

profil recherché

Dans un rôle de Conseiller téléphonique (F/H), vous êtes chargé(e) d'assurer un service client exceptionnel et d'optimiser la satisfaction des clients.

- Diplôme Bac+2 en Relation Client, gestion ou vente requis
- Expertise avérée d'au moins un an dans le domaine de la relation client
- Excellente capacité de communication orale et écrite requise
- Maîtrise des outils informatiques, incluant idéalement un CRM et SAP

Processus de recrutement
Si cette offre d'emploi éveille votre curiosité, postulez en un claquement de doigts ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature dans le respect de l'égalité des chances et de la bienveillance. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes engagé(e)s à vous répondre en toute transparence. Alors, prêt(e) à sauter dans l'aventure ?

à propos de notre client

Notre client, situé à ST PRIEST, est une entreprise de fabrication et de distribution de produits chimiques pour le secteur industriel.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous serez séduit par l'innovation constante, le leadership incontesté et l'esprit familial de cette entreprise. Venez rejoindre une organisation à la pointe de son secteur.