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conseiller téléphonique (f/h).

description.

résumé

  • lille, nord
  • 13 € par heure
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 18 septembre 2024
    nombre de postes
    2
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    001-RCL-0000127_01C

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descriptif du poste


En tant que conseiller en solutions budgétaires vos missions seront
- Gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers de votre fonds de commerce.
- Etablissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client.
- Conseillez le client et négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation.
- Suivez le respect des solutions mises en place avec pour objectif le retour du client dans son agence d'origine.
- Participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par l'entreprise.
- Apportez votre expertise au réseau d'agences

profil recherché


Bac Validé (expérience 2 ans minimum en Relation Clients, Centre d appels, Commerce) à Bac 3 (expérience Relation Client, Centre d appels, Commerce) Rem selon Profil/Expérience jusque 28K€

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller en Solutions Budgétaires

descriptif du poste


En tant que conseiller en solutions budgétaires vos missions seront
- Gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers de votre fonds de commerce.
- Etablissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client.
- Conseillez le client et négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation.
- Suivez le respect des solutions mises en place avec pour objectif le retour du client dans son agence d'origine.
- Participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par l'entreprise.
- Apportez votre expertise au réseau d'agences

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Bac Validé (expérience 2 ans minimum en Relation Clients, Centre d appels, Commerce) à Bac 3 (expérience Relation Client, Centre d appels, Commerce) Rem selon Profil/Expérience jusque 28K€

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