conseiller téléphonique (f/h).

description.

résumé

  • ludres, meurthe-et-moselle
  • 11,88 € par heure
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 3 février 2025
    nombre de postes
    1
  • secteur
    btp
  • agence
    randstad nancy
  • numéro de référence
    001-NM-1736432_01C

postuler simplement avec votre profil linkedin.

description.

descriptif du poste


- Répondre aux appels entrants ou émettre des appels sortants
- Résoudre les problèmes et gérer les réclamations
- Assurer la satisfaction des utilisateurs en répondant à leurs questions ou préoccupations
- Enregistrer les informations dans un système de gestion de la relation client (CRM)
- Suivre les procédures et les scripts fournis pour garantir un service de qualité
- Résoudre les problèmes de manière professionnelle

profil recherché


Vous êtes titulaire d'un Bac+2 (type BTS, DUT ou équivalent) dans les domaines de la gestion, du commerce, de la communication ou de l'administration. Vous disposez d'au moins 2 années d'expérience en tant que téléopérateur, ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'énergie ou des services techniques.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) agent(e) support téléopérateur(trice), autonomne et polyvalent.

descriptif du poste


- Répondre aux appels entrants ou émettre des appels sortants
- Résoudre les problèmes et gérer les réclamations
- Assurer la satisfaction des utilisateurs en répondant à leurs questions ou préoccupations
- Enregistrer les informations dans un système de gestion de la relation client (CRM)
- Suivre les procédures et les scripts fournis pour garantir un service de qualité
- Résoudre les problèmes de manière professionnelle

profil recherché


Vous êtes titulaire d'un Bac+2 (type BTS, DUT ou équivalent) dans les domaines de la gestion, du commerce, de la communication ou de l'administration. Vous disposez d'au moins 2 années d'expérience en tant que téléopérateur, ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'énergie ou des services techniques.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) agent(e) support téléopérateur(trice), autonomne et polyvalent.

  • qualification

    • Conseiller téléphonique (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

partager cette offre.

notre process de recrutement.

De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.

ces offres pourraient vous intéresser.

voir toutes les offres

  • plombier sanitaire (f/h)

    • nancy, meurthe-et-moselle
    • intérim
    • 11,88 € par heure
    descriptif du posteVous serez en charge de réaliser des travaux d'installation de plomberie et de chauffage haut de gamme pour divers types de clients.- Installer et entretenir des systèmes de plomberie et de chauffage.- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux installations sanitaires et de chauffage.- Assurer une qualité optimale des installations en respectant les normes et réglementations en vigueur.En nous rejoignant, vous bénéficie
    publié le 8 janvier 2025
    descriptif du posteVous serez en charge de réaliser des travaux d'installation de plomberie et de chauffage haut de gamme pour divers types de clients.- Installer et entretenir des systèmes de plomberie et de chauffage.- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux installations sanitaires et de chauffage.- Assurer une qualité optimale des installations en respectant les normes et réglementations en vigueur.En nous rejoignant, vous bénéficie
    voir le détail

  • etancheur (f/h)

    • nancy, meurthe-et-moselle
    • intérim
    • 12,00 € par heure
    descriptif du posteQuelles opportunités passionnantes ce poste d'Etancheur (F/H) pourrait-il vous réserver ?En tant que professionnel en étanchéité, vous serez responsable d'assurer l'installation, la maintenance et la réparation des systèmes d'étanchéité pour divers projets.- Analyser les plans et spécifications pour déterminer les besoins en étanchéité appropriés - Appliquer des matériaux d'étanchéité sur diverses surfaces tout en garantissant leur dura
    publié le 28 janvier 2025
    descriptif du posteQuelles opportunités passionnantes ce poste d'Etancheur (F/H) pourrait-il vous réserver ?En tant que professionnel en étanchéité, vous serez responsable d'assurer l'installation, la maintenance et la réparation des systèmes d'étanchéité pour divers projets.- Analyser les plans et spécifications pour déterminer les besoins en étanchéité appropriés - Appliquer des matériaux d'étanchéité sur diverses surfaces tout en garantissant leur dura
    voir le détail

  • menuisier de chantier (f/h)

    • nancy, meurthe-et-moselle
    • intérim
    • 12,00 € par heure
    descriptif du posteComment votre savoir-faire en tant que Menuisier de chantier (F/H) peut-il transformer nos projets?Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à participer activement à la réalisation et à la mise en œuvre de travaux de menuiserie. - Interpréter et mettre en œuvre des plans et des spécifications techniques pour divers projets de construction - Assurer le façonnage, l'assemblage et le montage de structures en bois tout en garantissan
    publié le 28 janvier 2025
    descriptif du posteComment votre savoir-faire en tant que Menuisier de chantier (F/H) peut-il transformer nos projets?Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à participer activement à la réalisation et à la mise en œuvre de travaux de menuiserie. - Interpréter et mettre en œuvre des plans et des spécifications techniques pour divers projets de construction - Assurer le façonnage, l'assemblage et le montage de structures en bois tout en garantissan
    voir le détail

Merci, votre alerte email a bien été créée.