conseiller téléphonique (f/h).

descriptif du poste

Vous réceptionnez les appels entrants des clients et prenez RDV avec son nouveau conseiller.
Vous constituez et traitez les dossiers clients.
Vous gérez l'ouverture et le transfert des comptes.
Vous vous assurez de la prise en charge et du bon traitement des opérations/dossiers dans les délais contraints
Vous assurez l'interface entre les Caisses Régionales et le clients.
Vous transférez les données et pièces enregistrées dans la GED

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et possédez une première expérience en relation client et dans la gestion des tâches du back-office.
Une expérience dans le secteur bancaire serait grandement appréciée.

Bonne écoute et communication orale et écrite
Bonne maîtrise de l'orthographe et esprit de synthèse
Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique et êtes doté(e) d'un excellent relationnel.
- Site de travail : Mer
- Travail du mardi au samedi

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client des assistant clientèle (F/H).