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conseiller téléphonique (f/h).

description.

résumé

  • montigny-le-bretonneux, yvelines
  • 32 000 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 11 septembre 2024
    nombre de postes
    1
  • secteur
    immobilier
  • numéro de référence
    001-QUE-1739370_01C

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descriptif du poste


Vous aurez pour missions de :
¿ Coordonner la stratégie commerciale en binôme avec le(s) Chargé(es) d'Affaires.
¿ Assurer la gestion opérationnelle du portefeuille afin d'assurer la satisfaction et fidéliser les clients.
¿ Répondre aux demandes des clients et celles de leurs conducteurs dans les délais demandés par les standards de qualité établi par Alphabet.
¿ Etablir des propositions de location longue durée, cotations, dans le respect des conditions commerciales attribuées et des conditions générales de vente pour chaque client
¿ Assurer la satisfaction des clients et gérer les éventuelles réclamations.
¿ Analyser, à l'aide de reportings, les flottes à la route et optimiser les contrats souscrits afin de proposer des solutions adaptées.
¿ Développer le portefeuille client en proposant les produits de l'entreprise.  
¿ Documenter les informations clients dans la base de données .
¿ Garantir la conformité et le bon enregistrement des commandes clients.
¿ Accompagner les Chargés d'Affaires en RDV.

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Vous appréciez le travail en équipe et vous maitrisez le pack Office
Vous possédez des connaissances dans le milieu automobile et plus particulièrement pour la location longue durée .

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client Chargé de clientèle h/f

descriptif du poste


Vous aurez pour missions de :
¿ Coordonner la stratégie commerciale en binôme avec le(s) Chargé(es) d'Affaires.
¿ Assurer la gestion opérationnelle du portefeuille afin d'assurer la satisfaction et fidéliser les clients.
¿ Répondre aux demandes des clients et celles de leurs conducteurs dans les délais demandés par les standards de qualité établi par Alphabet.
¿ Etablir des propositions de location longue durée, cotations, dans le respect des conditions commerciales attribuées et des conditions générales de vente pour chaque client
¿ Assurer la satisfaction des clients et gérer les éventuelles réclamations.
¿ Analyser, à l'aide de reportings, les flottes à la route et optimiser les contrats souscrits afin de proposer des solutions adaptées.
¿ Développer le portefeuille client en proposant les produits de l'entreprise.  
¿ Documenter les informations clients dans la base de données .
¿ Garantir la conformité et le bon enregistrement des commandes clients.
¿ Accompagner les Chargés d'Affaires en RDV.

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Vous appréciez le travail en équipe et vous maitrisez le pack Office
Vous possédez des connaissances dans le milieu automobile et plus particulièrement pour la location longue durée .

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client Chargé de clientèle h/f

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