description.
descriptif du poste
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :
- La gestion d'appels entrants de personnes coincées en ascenseur
- Le suivi du processus
- L'ouverture d'un ticket
- L'envoi d'un technicien et clôture du ticket.
- La gestion des appels sortants
Vous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 25%)
et horaires décalés 7h/14h ou 14h/21h, une semaine de 42h et une semaine 28h ( une fois 6 jours/ une fois 4 jours), soit lissé sur 2 semaines 35h/sem
Rémunération selon l'expérience
Formation environ 2 semaines ( 10/17h)
5 minutes du RER Noisiel / parking gratuit
Prise de poste de suite
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans la relation clientèle au téléphone F/H
Les qualités requises sont l' aisance téléphonique, la gestion du stress et l'empathie .
Tickets resto
Prime d'assiduité trimestrielle 162,5€
Pass navigo
Possibilité de très longue prolongation
Envoyez votre CV!
Nous avons hâte de vous rencontrer
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client à Noisiel, un(e) Conseiller téléphonique horaires décalés en intérim F/H
descriptif du poste
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :
- La gestion d'appels entrants de personnes coincées en ascenseur
- Le suivi du processus
- L'ouverture d'un ticket
- L'envoi d'un technicien et clôture du ticket.
- La gestion des appels sortants
Vous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 25%)
et horaires décalés 7h/14h ou 14h/21h, une semaine de 42h et une semaine 28h ( une fois 6 jours/ une fois 4 jours), soit lissé sur 2 semaines 35h/sem
Rémunération selon l'expérience
Formation environ 2 semaines ( 10/17h)
5 minutes du RER Noisiel / parking gratuit
Prise de poste de suite
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Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans la relation clientèle au téléphone F/H
Les qualités requises sont l' aisance téléphonique, la gestion du stress et l'empathie .
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