conseiller téléphonique (f/h).

descriptif du poste

Dans le cadre de vos fonctions en tant que professionnel de la relation client, vous assurez une interaction téléphonique de qualité avec vos interlocuteurs

- Accueillir et identifier vos interlocuteurs afin de cibler leurs besoins spécifiques
- Qualifier le contact en reformulant précisément la problématique pour assurer une compréhension mutuelle
- Offrir des solutions adaptées ou rediriger l'appel et suivi du dossier jusqu'à sa clôture

Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: Intérim

- Durée: 30/jours

- Salaire: 12.86 euros/heure (11,88 €/H + 13eme mois)



Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire.

profil recherché

Recherchons un Conseiller téléphonique (F/H) avec un bac et 2 ans d'expérience dans un poste similaire pour gérer efficacement les demandes client et leur suivi. Vous êtes organisé, rigoureux et réactif.

- Maîtrise de l'accueil téléphonique et identification précise de l'interlocuteur
- Capacité à reformuler et qualifier avec précision la problématique du client
- Compétence en propositions de solutions adaptées ou redirection des appels
- Suivi rigoureux des dossiers, de leur création à leur clôture, incluant le contact client

Vous maîtrisez les logiciels de bureautique
Amplitude horaire de 8H30-18H du lundi au vendredi

Processus de recrutement
Le processus de recrutement est simple. Postulez en cliquant sur le bouton postuler. Un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature.

à propos de notre client

Notre client est situé à OLIVET acteur majeur de la transition énergétique recrute des téléconseillers pour accompagner ses clients