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conseiller téléphonique (f/h).

description.

résumé

  • saint-denis, seine-saint-denis
  • 33 000 € par année
  • intérim
  • BAC
  • 2 année(s)
publié le 20 septembre 2024
    nombre de postes
    1
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    307-O17-0001750_02C

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descriptif du poste


Le Chargé de Relation Client est le point d'entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en
charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital...), apporte une réponse ou les oriente vers le
bon interlocuteur.
Le Chargé de Relation Client :
- Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office.
- Sait s'adapter à la complexité des demandes.
- Est force de proposition pour l'amélioration client.
- S'implique dans la vie du service.
- Communique facilement avec sa hiérarchie.
Il contribue à la bonne image de l'entreprise. Ses réponses ont un impact fort sur la qualité de
service rendue au client.

Poste situé à St Denis, en intérim, rémunéré 33ke.

profil recherché


De formation Bac, relations clients, management... vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous appréciez le service aux clients, le conseil, l'écoute, la diplomatie, afin de trouver des solutions.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte d'un groupe d'assurances IARD, un Chargé de relations clients ou indemnisations H/F

descriptif du poste


Le Chargé de Relation Client est le point d'entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en
charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital...), apporte une réponse ou les oriente vers le
bon interlocuteur.
Le Chargé de Relation Client :
- Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office.
- Sait s'adapter à la complexité des demandes.
- Est force de proposition pour l'amélioration client.
- S'implique dans la vie du service.
- Communique facilement avec sa hiérarchie.
Il contribue à la bonne image de l'entreprise. Ses réponses ont un impact fort sur la qualité de
service rendue au client.

Poste situé à St Denis, en intérim, rémunéré 33ke.

profil recherché


De formation Bac, relations clients, management... vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous appréciez le service aux clients, le conseil, l'écoute, la diplomatie, afin de trouver des solutions.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte d'un groupe d'assurances IARD, un Chargé de relations clients ou indemnisations H/F

  • qualification

    • Conseiller téléphonique (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC

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