conseiller téléphonique (f/h).

description.

résumé

  • santes, nord
  • 1 900 € - 2 000 € par mois
  • intérim
  • BAC
  • 1 année(s)
publié le 18 novembre 2024

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descriptif du poste


Au sein de l'équipe , vous serez en charge de :
- La prise de commandes
- le conseil aux utilisateurs
- la gestion des réclamations
- La saisie informatique de la demande des clients
- La gestion des dossiers clients
- Faire l'interface avec les équipes de terrain sur l'ensemble de la durée de prise en charge
Vous travaillerez au sein d'une équipe dont le but est d'améliorer la relation avec les clients et la qualité de prise en charge du confort du patient à son domicile.

Horaires du Lundi au Vendredi entre 9h et 18h, 1 samedi sur 2 travaillé.
Possible embauche à la fin de la mission

profil recherché


Vous avez une première expérience dans le secteur de la santé et vous avez quelques connaissances en matériel médical.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous savez vous adapter rapidement à un nouveau logiciel.
De nature empathique, vous êtes souriant(e) et vous souhaitez partager de vraies valeurs humaines.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du matériel médical, un(e) Conseiller(ère) Service Client.

descriptif du poste


Au sein de l'équipe , vous serez en charge de :
- La prise de commandes
- le conseil aux utilisateurs
- la gestion des réclamations
- La saisie informatique de la demande des clients
- La gestion des dossiers clients
- Faire l'interface avec les équipes de terrain sur l'ensemble de la durée de prise en charge
Vous travaillerez au sein d'une équipe dont le but est d'améliorer la relation avec les clients et la qualité de prise en charge du confort du patient à son domicile.

Horaires du Lundi au Vendredi entre 9h et 18h, 1 samedi sur 2 travaillé.
Possible embauche à la fin de la mission

profil recherché


Vous avez une première expérience dans le secteur de la santé et vous avez quelques connaissances en matériel médical.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous savez vous adapter rapidement à un nouveau logiciel.
De nature empathique, vous êtes souriant(e) et vous souhaitez partager de vraies valeurs humaines.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du matériel médical, un(e) Conseiller(ère) Service Client.

  • qualification

    • Conseiller téléphonique (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 1 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC

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