description.
descriptif du poste
Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez :
-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
Horaires de journée du lundi au vendredi entre 8h et 18h
Une rémunération composée d'un Fixe, d'une Prime (après 6 mois) et de Tickets Restaurant
Un accompagnement spécifique adapté à votre potentiel
profil recherché
Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone idéalement avec de la gestion de planning
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
Vous êtes intéressé(e) ? Postulez !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F).
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-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
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Une rémunération composée d'un Fixe, d'une Prime (après 6 mois) et de Tickets Restaurant
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- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
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