conseiller téléphonique (f/h).

descriptif du poste

Accompagner par téléphone nos abonnés sur la gestion de leur contrat :

-Répondre aux questions : facturations, contrat, accès application etc

-Modification de consignes

-Renseigner les partenaires sur les offres

-Opportunisme commercial


1 samedi sur 3 travaillé

profil recherché

- Fibre relation clients

- Dynamisme, savoir être, aisance téléphonique, dynamisme, élocution claire et discours de bon niveau requis.

- Maitrise des essentiels de la relation client (appel structuré)

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) téléconseiller(e) (F/H).