coordinateur retour client (f/h).

description.

résumé

  • autrèche, indre-et-loire
  • 25 000 € - 26 000 € par année
  • cdi
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 2 décembre 2024
    nombre de postes
    1
  • secteur
    industrie
  • numéro de référence
    307-O35-R000427_01R
description.

descriptif du poste


Sous la direction du responsable d'exploitation, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Réception des litiges clients
- pilotage des flux de retour clients
- coordination de l'activité retour, suivi de la productivité, gestion des assistants retour
- Identification et diagnostic des anomalies avec proposition de solutions
- Suivi des indicateurs-clés des retours clients et mettre en oeuvre les actions correctives.

La rémunération sur ce poste sera de 2150€ mensuel brut.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire. Vous avez idéalement une expérience en SAV ou retour client. Vous possédez une aisance relationnel, à l'écrit comme à l'oral et vous savez travailler sur Excel.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Autreche (37), un gestionnaire retour client H/F, dans le cadre d'un CDI

descriptif du poste


Sous la direction du responsable d'exploitation, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Réception des litiges clients
- pilotage des flux de retour clients
- coordination de l'activité retour, suivi de la productivité, gestion des assistants retour
- Identification et diagnostic des anomalies avec proposition de solutions
- Suivi des indicateurs-clés des retours clients et mettre en oeuvre les actions correctives.

La rémunération sur ce poste sera de 2150€ mensuel brut.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire. Vous avez idéalement une expérience en SAV ou retour client. Vous possédez une aisance relationnel, à l'écrit comme à l'oral et vous savez travailler sur Excel.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Autreche (37), un gestionnaire retour client H/F, dans le cadre d'un CDI

  • qualification

    • Assistant (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

notre process de recrutement.

De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.

ces offres pourraient vous intéresser.

voir toutes les offres

  • chef d'equipe logistique (f/h)

    • autrèche, indre-et-loire
    • cdi
    • 32 000 € - 35 000 € par année
    descriptif du posteComment transformeriez-vous l'efficacité de notre chaîne logistique en tant que Chef d'équipe logistique (F/H) ?Au sein d'une plateforme de stockage de pièces de rechange pour véhicules industriels, vous dirigerez l'activité logistique d'une équipe dédiée. - Organiser et animer le travail des équipes grâce à un management de proximité - Veiller à l'application des règles de qualité, sécurité, environnement et code de travail - Superviser
    publié le 2 décembre 2024
    descriptif du posteComment transformeriez-vous l'efficacité de notre chaîne logistique en tant que Chef d'équipe logistique (F/H) ?Au sein d'une plateforme de stockage de pièces de rechange pour véhicules industriels, vous dirigerez l'activité logistique d'une équipe dédiée. - Organiser et animer le travail des équipes grâce à un management de proximité - Veiller à l'application des règles de qualité, sécurité, environnement et code de travail - Superviser
    voir le détail

Merci, votre alerte email a bien été créée.