gestionnaire adv export confirmé (f/h).

descriptif du poste

Au sein d'une équipe de 2 personnes, rattaché(é) à la responsable Adv, vous serez en charge d'un portefeuille client grand compte.Saisie et suivi des commandes des clients « Grands Comptes » industriels. Gestion du Calendrier avec la fabrication - Affrêtement des expéditions -
Traitements de BL (corrections – classements...)¿, Facturation, Suivi des paiements et du lettrage comptable. Envoi documents factures manquantes / relevés comptes ¿. Gestion des contrats et tarifs industriels – Suivi et points réguliers des contrats avec la direction commerciale¿
Suivi des paiements clients « Grands Comptes ». Gestion export intra et extra communautaire : Suivi des Incoterms, et gestion des contraintes relatives aux échanges internationaux/traités bilatéraux, Certificats export, phytosanitaire, Formalités douanières et droits indirects.
Gestion des litiges clients ou transporteurs¿. Rédaction de procédures métier pour back-up ¿.Prise des appels téléphoniques des clients souhaitant passer leurs commandes .Saisie des commandes dans l'ERP, suivi des commandes clients avec relances téléphoniques. Facturation , interface entre le client, les services internes (commercial – production – qualité – logistique) et les intervenants externes tels les transporteurs.
Ouverture des fiches clients + suivi des signatures et classement des contrats. Vérification de la cohérence des informations entre la fiche
client et les services internes (logistique – comptable – logiciel« commandes en ligne »).
Ce poste est à pourvoir sur CHARS , dans le cadre le cadre d'un contrat d'interim dans un premier temps puis possibilité de poste pérenne

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum.Connaissance en comptabilité clients (facturation, impayés, lettrage
comptes). Maîtrise des normes et procédures Export (Incoterms..Aisance relationnelle, esprit d'équipe. Savoir gérer son stress
Méthodique et rigoureux

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client,Gestionnaire adv export confirmé (f/h)