1. Gestion des Contrats et des Commandes Préparer et suivre les contrats de vente, les devis, et les bons de commande. Vérifier la conformité des contrats en fonction des réglementations du BTP. Superviser les processus de validation des commandes en coordination avec les équipes commerciales.
2. Suivi de la Facturation et des Encaissements Émettre les factures aux clients selon les modalités du contrat. Suivre les paiements et les encaissements pour garantir un bon flux de trésorerie. Relancer les clients en cas d'impayés ou de retard de paiement, en respectant les échéanciers définis.
3. Gestion de la Relation Client Maintenir un contact régulier avec les clients pour répondre à leurs questions et gérer les litiges. assurer un suivi après-vente, particulièrement pour les projets de longue durée ou à forte valeur ajoutée. Gérer les réclamations et les demandes de SAV en collaboration avec les équipes techniques.
4. Suivi des Projets Assurer la coordination entre les différents services (technique, logistique, finance) pour garantir la bonne exécution des projets. Veiller au respect des délais, en particulier ceux fixés dans les cahiers des charges. Contrôler l'avancement des travaux, et informer les clients en cas de modification de planning.
5. Gestion des Documents Administratifs et Réglementaires Préparer les documents administratifs nécessaires (ex : attestations de TVA, déclarations de sous-traitance, assurances). Vérifier que les projets respectent les normes de sécurité, les réglementations environnementales et les obligations légales. Classer et archiver les documents pour garantir leur traçabilité.
6. Coordination Logistique et Suivi des Livraisons Planifier les livraisons des matériaux et équipements sur les chantiers. Coordonner avec les fournisseurs et les transporteurs pour éviter les ruptures d'approvisionnement. S'assurer que le matériel arrive en temps voulu et conforme aux exigences des chantiers.
7. Reporting et Analyse Mettre en place des tableaux de bord pour suivre les indicateurs de performance (KPI) des projets. Analyser les résultats financiers, les coûts et marges des projets pour assurer leur rentabilité. Fournir des rapports réguliers à la direction commerciale et aux chefs de projet.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous maîtrisez les outils informatique et le back office ( word Excel). Vous aimez travailler en équipe et vous savez faire preuve de rigueur et d'autonomie.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) gestionnaire ADV ( F/H). Ce poste est basé à Clichy et est à pourvoir ASAP.
descriptif du poste
1. Gestion des Contrats et des Commandes Préparer et suivre les contrats de vente, les devis, et les bons de commande. Vérifier la conformité des contrats en fonction des réglementations du BTP. Superviser les processus de validation des commandes en coordination avec les équipes commerciales.
2. Suivi de la Facturation et des Encaissements Émettre les factures aux clients selon les modalités du contrat. Suivre les paiements et les encaissements pour garantir un bon flux de trésorerie. Relancer les clients en cas d'impayés ou de retard de paiement, en respectant les échéanciers définis.
3. Gestion de la Relation Client Maintenir un contact régulier avec les clients pour répondre à leurs questions et gérer les litiges. assurer un suivi après-vente, particulièrement pour les projets de longue durée ou à forte valeur ajoutée. Gérer les réclamations et les demandes de SAV en collaboration avec les équipes techniques.
4. Suivi des Projets Assurer la coordination entre les différents services (technique, logistique, finance) pour garantir la bonne exécution des projets. Veiller au respect des délais, en particulier ceux fixés dans les cahiers des charges. Contrôler l'avancement des travaux, et informer les clients en cas de modification de planning.
5. Gestion des Documents Administratifs et Réglementaires Préparer les documents administratifs nécessaires (ex : attestations de TVA, déclarations de sous-traitance, assurances). Vérifier que les projets respectent les normes de sécurité, les réglementations environnementales et les obligations légales. Classer et archiver les documents pour garantir leur traçabilité.
6. Coordination Logistique et Suivi des Livraisons Planifier les livraisons des matériaux et équipements sur les chantiers. Coordonner avec les fournisseurs et les transporteurs pour éviter les ruptures d'approvisionnement. S'assurer que le matériel arrive en temps voulu et conforme aux exigences des chantiers.
7. Reporting et Analyse Mettre en place des tableaux de bord pour suivre les indicateurs de performance (KPI) des projets. Analyser les résultats financiers, les coûts et marges des projets pour assurer leur rentabilité. Fournir des rapports réguliers à la direction commerciale et aux chefs de projet.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous maîtrisez les outils informatique et le back office ( word Excel). Vous aimez travailler en équipe et vous savez faire preuve de rigueur et d'autonomie.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) gestionnaire ADV ( F/H). Ce poste est basé à Clichy et est à pourvoir ASAP.
qualification
Assistant ADV (f/h)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
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Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
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votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé dans le support administratif et commercial de l'entreprise. Vos principales missions seront :* La facturation et la gestion des commandes, en veillant au respect des délais et à la satisfaction des clients.* La prévision des ventes pour anticiper les besoins et optimiser les processus.* La gestion logistique interne et externe, en coordination avec les équipes locales et internationa
descriptif du posteEn tant qu'Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé dans le support administratif et commercial de l'entreprise. Vos principales missions seront :* La facturation et la gestion des commandes, en veillant au respect des délais et à la satisfaction des clients.* La prévision des ventes pour anticiper les besoins et optimiser les processus.* La gestion logistique interne et externe, en coordination avec les équipes locales et internationa
descriptif du posteRattaché(e) à l'Assistante de Direction, vous serez le premier ambassadeur de la Maison et garantirez une expérience d'accueil irréprochable :¿¿ Accueil & ServicesGérer l'ouverture et la fermeture du site.Accueillir avec élégance les clients et visiteurs en respectant les standards de la Maison.Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des rendez-vous.¿¿ Support AdministratifCoordonner le planning des formations, rendez-vous et événem
descriptif du posteRattaché(e) à l'Assistante de Direction, vous serez le premier ambassadeur de la Maison et garantirez une expérience d'accueil irréprochable :¿¿ Accueil & ServicesGérer l'ouverture et la fermeture du site.Accueillir avec élégance les clients et visiteurs en respectant les standards de la Maison.Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des rendez-vous.¿¿ Support AdministratifCoordonner le planning des formations, rendez-vous et événem
descriptif du posteAu sein d'une structure à taille humaine, effectif du site France d'un peu moins de 40 collaborateurs, vous serez directement rattaché(e) à la Directrice Générale et en contact avec le siège monde basé en Suisse.Au sein de l'entreprise, vous serez principalement responsable des relations sociales et de la gestion des services généraux.Vos missions principales :- Superviser et coordonner les activités des services généraux pour assurer un
descriptif du posteAu sein d'une structure à taille humaine, effectif du site France d'un peu moins de 40 collaborateurs, vous serez directement rattaché(e) à la Directrice Générale et en contact avec le siège monde basé en Suisse.Au sein de l'entreprise, vous serez principalement responsable des relations sociales et de la gestion des services généraux.Vos missions principales :- Superviser et coordonner les activités des services généraux pour assurer un
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