gestionnaire de demandes it (f/h).

description.

résumé

  • le mans, sarthe
  • 23 000 € - 25 000 € par mois
  • intérim
  • BAC
  • 2 année(s)
publié le 21 mars 2025
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descriptif du poste


Rattaché(e) au service informatique, vous intégrez l'équipe dédiée aux demandes IT et prenez en charge les missions suivantes :
- Recevoir, enregistrer et traiter les demandes de matériel et de logiciels.
- Assister les utilisateurs dans la formulation de leurs demandes.
- Saisir les informations dans le système dinformation.
- Assurer le suivi administratif des demandes et coordonner les actions nécessaires auprès des différents intervenants.
- Alerter en cas de difficultés ou de demandes spécifiques.

profil recherché


Formation Bac/Bac+2, avec une expérience significative en assistance clients/utilisateurs.
Excellent sens du service et capacité à communiquer clairement.
Rigueur et sens de l'organisation.
Appétence avec l'informatique, aisance avec les outils bureautiques.
Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter à différentes situations.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN nationale, un(e) gestionnaire de demandes IT (F/H) pour une mission d'intérim d'1 an renouvelable.

descriptif du poste


Rattaché(e) au service informatique, vous intégrez l'équipe dédiée aux demandes IT et prenez en charge les missions suivantes :
- Recevoir, enregistrer et traiter les demandes de matériel et de logiciels.
- Assister les utilisateurs dans la formulation de leurs demandes.
- Saisir les informations dans le système dinformation.
- Assurer le suivi administratif des demandes et coordonner les actions nécessaires auprès des différents intervenants.
- Alerter en cas de difficultés ou de demandes spécifiques.

profil recherché


Formation Bac/Bac+2, avec une expérience significative en assistance clients/utilisateurs.
Excellent sens du service et capacité à communiquer clairement.
Rigueur et sens de l'organisation.
Appétence avec l'informatique, aisance avec les outils bureautiques.
Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter à différentes situations.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN nationale, un(e) gestionnaire de demandes IT (F/H) pour une mission d'intérim d'1 an renouvelable.

  • qualification

    • Technicien Help Desk (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC

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