gestionnaire logistique (f/h).

descriptif du poste

Serez-vous la force motrice essentielle derrière notre chaîne d'approvisionnement en tant que Gestionnaire logistique (F/H) ?
Rejoignez notre client pour soutenir efficacement la gestion des réclamations et des processus logistiques essentiels à leur succès.

- Assurez la réception, la vérification et l'attribution correcte des réclamations aux fournisseurs de services logistiques
- Collaborez avec les compagnies d'assurance et préparez des KPI pour les revues de direction
- Coordonnez le suivi des contre-mesures et gérez les marchandises en stock et les retours

Réception et vérification des réclamations :
- Interface avec le service client et le service commercial interne.
- Validation des réclamations reçues et attribution correcte au fournisseur de services logistiques responsable (par exemple entreposage, transport).
- Alignement régulier avec le fournisseur de services externe (par exemple entreposage, transport).
- PARETO, catégorisation des réclamations, préparation de KPIs.
- Préparer des KPIs pour les revues de direction.
- Gestion des réclamations auprès de la compagnie d'assurance.
- Echanger avec la compagnie d'assurance.
Suivi des contre-mesures dont PDCA.
- Analyse des causes originelles.
- Préparation du graphique de contrôle.
- Validation de l'efficacité des contre-mesures.
- Gestion des marchandises en stock et des retours.
- Communication des problèmes lors de l'expédition vers le client.
- Lancer le processus de résolution de problèmes avec le client et le transitaire.

Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim
- Durée: 90/jours
- Salaire: 15.8 euros/heure

Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :

En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.

profil recherché

Vous avez une première expérience en logistique et souhaitez développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique

- Maîtrise du français courant à l'écrit et à l'oral pour assurer une communication efficace
- Anglais écrit pour traiter et répondre aux besoins
- Capacité à analyser et résoudre les réclamations clients en coordination avec différents services
- Compétences en gestion des KPIs et reportings pour des revues de direction précises
- Diplôme en logistique ou une certification équivalente appréciée pour ce poste d'assistant logistique

Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.

à propos de notre client

Notre client, situé à ARTENAY, est un acteur majeur de solutions innovantes dans le secteur des technologies de pointe.
Pour accéder à votre lieu de travail :
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.