gestionnaire relation en assurance (f/h).

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résumé

  • lissieu, rhône
  • 22 200 € par année
  • cdi
  • BAC
  • 1 année(s)
publié le 18 décembre 2024

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descriptif du poste


DESCRIPTIF DES TÂCHES

- Accueil téléphonique : gestion des appels entrants (apport d'une réponse directe ou orientation vers l'interlocuteur compétent),
- Gestion de la boîte mail générique du service,
- Qualification des missions : analyse des informations transmises pour traitement des missions en télé expertise, visio expertise ou expertise terrain,
- Transmission de toute information de nature à contribuer à l'amélioration qualité de la prestation à réaliser en respectant les référentiels des compagnies,
- Participation au bon fonctionnement de l'agence

profil recherché


Excellente communication orale,
Organisation, rigueur dans le travail, gestion des priorités,
Capacité à répondre à des fluctuations d'activité,
Connaissance métier (qualification et orientation des missions),
Aisance sur les outils informatiques,

à propos de notre client


Notre client situé à 69380 Lissieu est une société spécialisé dans l'expertise et le service auprès des assurances. Dans le cadre de leur développement ils recherchent un Gestionnaire relation client en assurance (H/F)

descriptif du poste


DESCRIPTIF DES TÂCHES

- Accueil téléphonique : gestion des appels entrants (apport d'une réponse directe ou orientation vers l'interlocuteur compétent),
- Gestion de la boîte mail générique du service,
- Qualification des missions : analyse des informations transmises pour traitement des missions en télé expertise, visio expertise ou expertise terrain,
- Transmission de toute information de nature à contribuer à l'amélioration qualité de la prestation à réaliser en respectant les référentiels des compagnies,
- Participation au bon fonctionnement de l'agence

profil recherché


Excellente communication orale,
Organisation, rigueur dans le travail, gestion des priorités,
Capacité à répondre à des fluctuations d'activité,
Connaissance métier (qualification et orientation des missions),
Aisance sur les outils informatiques,

à propos de notre client


Notre client situé à 69380 Lissieu est une société spécialisé dans l'expertise et le service auprès des assurances. Dans le cadre de leur développement ils recherchent un Gestionnaire relation client en assurance (H/F)

  • qualification

    • Chargé de clientèle assurances (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 1 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC

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  • assistant (f/h)

    • lissieu, rhône
    • intérim
    • 1 800 € - 1 850 € par mois
    descriptif du posteVous prenez en charge l'organisation et la gestion des dossiers d'expertise de votre périmètre :- Après formation, vous effectuerez les ouvertures de missions confiées par les assureurs,- Vous organisez les RDV d'expertises et optimiser le planning de l'expert,- Vous assurez le suivi du dossier et des réponses aux différents interlocuteurs : assureurs, assurés et autres intervenants,- Vous réalisez la saisie des rapports d'expertises et
    publié le 17 juin 2024
    descriptif du posteVous prenez en charge l'organisation et la gestion des dossiers d'expertise de votre périmètre :- Après formation, vous effectuerez les ouvertures de missions confiées par les assureurs,- Vous organisez les RDV d'expertises et optimiser le planning de l'expert,- Vous assurez le suivi du dossier et des réponses aux différents interlocuteurs : assureurs, assurés et autres intervenants,- Vous réalisez la saisie des rapports d'expertises et
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