description.
descriptif du poste
Vos missions principales seront de :
- Assurer la disponibilité des matériels POOL nécessaires à l'exploitation des flottes clients afin d'atteindre le taux de service tout en optimisant le
niveau de stock
- Assurer le support AOG pièces en journée
- Assurer le rachat des matériels d'occasion
En tant que responsable ressource POOL, vous devrez :
- Gérer au niveau opérationnel l'allocation des ressources :
- Garantir la disponibilité des matériels permettant le support des clients (matériel, documentation à jour et certifications correspondantes) :
- Piloter les lancements en réparation FCU/HMU et Mot/Mod en collaboration avec Bolloré (fonction des besoins prévisionnels, du WIP et du
stock),
- Suivre le WIP au sein de nos filiales et alerter en cas d'anomalies
- Gérer les transferts intersites
- Piloter les statuts des matériels du pool (disponible, en cours de réparation....)
- Mettre à jour et s'assurer de la cohérence des informations se trouvant dans les systèmes d'information utilisés au sein du pool (PAARIS – SAP –
OPX....)
- Assurer le support AOG pièces en journée
- Soutenir les ressources / méthode sur leur partie opérationnelle pendant la mise en place des nouveaux flux de rachats moteurs
- Relancer des Propositions d'achat
- Coordonner des retours du matériel
profil recherché
Expérience +3ans en support et services clients
Anglais niveau courant (capacité à communiquer à l'oral par téléphone mais aussi à l'écrit avec des interlocuteurs internationaux)
Maîtrise PACK OFFICE et SAP serait un plus.
Cette offre vous intéresse ? N'hésitez plus, postulez ou passez nous rencontrer directement en agence !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client Safran Helicopter Engines, basé à Tarnos, un(e) gestionnaire ressources pool. (f/h)
descriptif du poste
Vos missions principales seront de :
- Assurer la disponibilité des matériels POOL nécessaires à l'exploitation des flottes clients afin d'atteindre le taux de service tout en optimisant le
niveau de stock
- Assurer le support AOG pièces en journée
- Assurer le rachat des matériels d'occasion
En tant que responsable ressource POOL, vous devrez :
- Gérer au niveau opérationnel l'allocation des ressources :
- Garantir la disponibilité des matériels permettant le support des clients (matériel, documentation à jour et certifications correspondantes) :
- Piloter les lancements en réparation FCU/HMU et Mot/Mod en collaboration avec Bolloré (fonction des besoins prévisionnels, du WIP et du
stock),
- Suivre le WIP au sein de nos filiales et alerter en cas d'anomalies
- Gérer les transferts intersites
- Piloter les statuts des matériels du pool (disponible, en cours de réparation....)
- Mettre à jour et s'assurer de la cohérence des informations se trouvant dans les systèmes d'information utilisés au sein du pool (PAARIS – SAP –
OPX....)
- Assurer le support AOG pièces en journée
- Soutenir les ressources / méthode sur leur partie opérationnelle pendant la mise en place des nouveaux flux de rachats moteurs
- Relancer des Propositions d'achat
- Coordonner des retours du matériel
profil recherché
Expérience +3ans en support et services clients
Anglais niveau courant (capacité à communiquer à l'oral par téléphone mais aussi à l'écrit avec des interlocuteurs internationaux)
Maîtrise PACK OFFICE et SAP serait un plus.
Cette offre vous intéresse ? N'hésitez plus, postulez ou passez nous rencontrer directement en agence !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client Safran Helicopter Engines, basé à Tarnos, un(e) gestionnaire ressources pool. (f/h)