gestionnaire sinistre (f/h).

descriptif du poste

Intégré(e) au sein du service sinistres automobile, vous jouez un rôle central dans la gestion des dossiers sinistres pour une clientèle de particuliers et de professionnels.

Vous ouvrez, instruisez et suivez les dossiers sinistres automobiles (matériels, corporels, bris de glace, vol, etc.)

Vous êtes en lien direct avec les assurés, les experts, les compagnies et les réparateurs

Vous analysez les responsabilités, les garanties applicables et assurez la juste indemnisation

Vous veillez au respect des procédures et des délais de traitement

Vous apportez un conseil de qualité à vos interlocuteurs tout au long du traitement du dossier

Vous participez à l'amélioration continue des processus internes et à la satisfaction client

Conditions de travail et avantages

Poste en CDI à temps plein

Localisation : Annemasse (74100)

Rémunération annuelle brute estimée entre 28 000 € et 32 000 € selon expérience

Télétravail partiel possible selon autonomie

Titres restaurant

Prime de participation/intéressement

Congés payés + jours RTT selon convention

Environnement dynamique et bienveillant

profil recherché

Niveau d'études
Bac +2 en assurance ou gestion

Expérience requise
2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire en gestion de sinistres auto

Descriptif du profil

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation

Vous avez de solides connaissances en droit des assurances auto et gestion de sinistres

Vous possédez un bon sens de l'écoute et de la diplomatie

Vous maîtrisez les outils informatiques de gestion

Vous êtes motivé(e) par l'idée d'évoluer dans une structure dynamique à taille humaine

à propos de notre client

Nous recrutons pour le compte d'un groupe spécialisé en courtage d'assurance, reconnu pour son ancrage territorial et sa notoriété, un(e) Gestionnaire Sinistres Automobiles H/F en CDI à Annemasse (74).