descriptif du posteRattaché(e) au pôle Service Relation Patient Médecin, vous serez en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients, en qualité et en délais. Dans ce cadre, vos principales missions seront :- Gérer la relation clients :o Assurer l'accueil téléphonique avec une qualité d'écoute et de réponse aux patients, en utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRMo Assurer une assistance aux patients sur le produit, sur les modal
descriptif du posteRattaché(e) au pôle Service Relation Patient Médecin, vous serez en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients, en qualité et en délais. Dans ce cadre, vos principales missions seront :- Gérer la relation clients :o Assurer l'accueil téléphonique avec une qualité d'écoute et de réponse aux patients, en utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRMo Assurer une assistance aux patients sur le produit, sur les modal
descriptif du posteRattaché directement au Responsable Commercial du pôle CEE, vous participez au développement commercial de l'offre énergétique et donc du pôle CEE de l'obligé.Vous développez et fidélisez un portefeuille client constitué de bénéficiaires (copro, syndic, bailleur, indus, tertiaire, rési)Vous gérez le process de vente de 0 à 100, de la prospection au closing et le suivi du client.Vous participez au pilotage stratégique commercial du pôle e
descriptif du posteRattaché directement au Responsable Commercial du pôle CEE, vous participez au développement commercial de l'offre énergétique et donc du pôle CEE de l'obligé.Vous développez et fidélisez un portefeuille client constitué de bénéficiaires (copro, syndic, bailleur, indus, tertiaire, rési)Vous gérez le process de vente de 0 à 100, de la prospection au closing et le suivi du client.Vous participez au pilotage stratégique commercial du pôle e
descriptif du posteCe poste, basé à MASSY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables.Au sein du service comptabilité, vos aurez pour missions :- Enregistrement des règlements clients - Imputation des règlements- Identification des litiges- Comptabilisation des encaissements - Analyse des écarts- Identification des litiges - Gestion des demandes clients La rémunération brute mensuelle est de 28/30keprofil recherchéDe for
descriptif du posteCe poste, basé à MASSY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables.Au sein du service comptabilité, vos aurez pour missions :- Enregistrement des règlements clients - Imputation des règlements- Identification des litiges- Comptabilisation des encaissements - Analyse des écarts- Identification des litiges - Gestion des demandes clients La rémunération brute mensuelle est de 28/30keprofil recherchéDe for
descriptif du postevos principales missions sont les suivantes :- vous gérez un portefeuille de paie en relation avec des RRH et assistantes RH,- vous prenez en charge la gestion administrative et la paie du personnel : salaires, gestion du temps de travail, congés, protection sociale,- vous assurez le contrôle et la fiabilité de la paie de votre périmètre- vous renseignez les salariés en matière de paie et d'administration de leur contrat de travail (y co
descriptif du postevos principales missions sont les suivantes :- vous gérez un portefeuille de paie en relation avec des RRH et assistantes RH,- vous prenez en charge la gestion administrative et la paie du personnel : salaires, gestion du temps de travail, congés, protection sociale,- vous assurez le contrôle et la fiabilité de la paie de votre périmètre- vous renseignez les salariés en matière de paie et d'administration de leur contrat de travail (y co
descriptif du posteVous interviendrez sur :- Assurer l'interface entre l'équipe service et les différents interlocuteurs internes etexternes ;- Organiser et préparer les réunions / peut être amené (e) à établir des comptes-rendus- Assurer l'accueil téléphonique, prendre les messages (anglais/français) et s'assurer deleur bonne réception et résoudre les actions qui en découlent (envoi dedocumentations, courriers...) et les problèmes éventuels ;- Etre l'inte
descriptif du posteVous interviendrez sur :- Assurer l'interface entre l'équipe service et les différents interlocuteurs internes etexternes ;- Organiser et préparer les réunions / peut être amené (e) à établir des comptes-rendus- Assurer l'accueil téléphonique, prendre les messages (anglais/français) et s'assurer deleur bonne réception et résoudre les actions qui en découlent (envoi dedocumentations, courriers...) et les problèmes éventuels ;- Etre l'inte
descriptif du posteVous interviendrez sur :- le traitement des factures fournisseurs- la gestion des litiges fournisseurs- la gestion des réglements fournisseurs- la gestion des notes de frais - le lettrage et pointage des comptes- l'analyse des comptesCe poste, basé à MASSY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 moisLa rémunération brute annuelle est de 32/33keprofil recherchéDe formation Bac+2 en comptabilité, vous justifiez d'une ex
descriptif du posteVous interviendrez sur :- le traitement des factures fournisseurs- la gestion des litiges fournisseurs- la gestion des réglements fournisseurs- la gestion des notes de frais - le lettrage et pointage des comptes- l'analyse des comptesCe poste, basé à MASSY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 moisLa rémunération brute annuelle est de 32/33keprofil recherchéDe formation Bac+2 en comptabilité, vous justifiez d'une ex
descriptif du posteAu sein d'une équipe et rattaché au Responsable Administratif et Financier, votre périmètre couvrira : - rapprochement bancaires, lettrage de comptes - dépôt de documents comptable dans la GED - tenue de comptes fournisseurs - rapprochements de documents (commande, bon de livraison, facturation, contrôle des factures...) - gestion et suivi des frais généraux (transports, assurances, frais du personnel, fournitures etc...) - taches admin
descriptif du posteAu sein d'une équipe et rattaché au Responsable Administratif et Financier, votre périmètre couvrira : - rapprochement bancaires, lettrage de comptes - dépôt de documents comptable dans la GED - tenue de comptes fournisseurs - rapprochements de documents (commande, bon de livraison, facturation, contrôle des factures...) - gestion et suivi des frais généraux (transports, assurances, frais du personnel, fournitures etc...) - taches admin
descriptif du posteAu sein du Service Commercial W&B en charge du suivi et de la gestion des contrats Roueset Freins signés avec les compagnies aériennes, vous assurerez la facturation mensuelle àl'atterrissage d'un portefeuille de compagnies aériennes en analysant les flottes et leurutilisation, en relation avec le responsable commercial en charge du compte client.De plus vous serez en charge des sorties et facturations des stocks en consignation chez nos
descriptif du posteAu sein du Service Commercial W&B en charge du suivi et de la gestion des contrats Roueset Freins signés avec les compagnies aériennes, vous assurerez la facturation mensuelle àl'atterrissage d'un portefeuille de compagnies aériennes en analysant les flottes et leurutilisation, en relation avec le responsable commercial en charge du compte client.De plus vous serez en charge des sorties et facturations des stocks en consignation chez nos
descriptif du posteDirectement sous la responsabilité du Responsable du Pôle Production CEE, vos principales missions seront :Analyser l'éligibilité des projets de vos clients et valider les chiffrages associés ;Assurer la relation client en les accompagnant et les conseillant sur le dispositif ;Contrôler la conformité des dossiers CEE au regard de la réglementation en vigueur , constituer ces dossiers, les déposer auprès du PNCEE.Contribuer à l'élaboratio
descriptif du posteDirectement sous la responsabilité du Responsable du Pôle Production CEE, vos principales missions seront :Analyser l'éligibilité des projets de vos clients et valider les chiffrages associés ;Assurer la relation client en les accompagnant et les conseillant sur le dispositif ;Contrôler la conformité des dossiers CEE au regard de la réglementation en vigueur , constituer ces dossiers, les déposer auprès du PNCEE.Contribuer à l'élaboratio
descriptif du posteVos principales missions seront:-Obtenir la création des fournisseurs dans les meilleurs délais,-Maintenir à jour les données achats des fournisseurs utilisés (classification, contacts, policy,...)-Obtenir le statut des risques des fournisseurs, avec justification des risques- Lancer les analyses de risques demandées par les acheteurs, recueillir les résultats et les restituer au demandeur,-Etablir des reportings mensuels (KPIs)- Mener c
descriptif du posteVos principales missions seront:-Obtenir la création des fournisseurs dans les meilleurs délais,-Maintenir à jour les données achats des fournisseurs utilisés (classification, contacts, policy,...)-Obtenir le statut des risques des fournisseurs, avec justification des risques- Lancer les analyses de risques demandées par les acheteurs, recueillir les résultats et les restituer au demandeur,-Etablir des reportings mensuels (KPIs)- Mener c
descriptif du posteAu sein du pôle opérations sur titres et gestion du nominatif, vous travaillez au sein de l'équipe comptabilité des titres et Gestion de comptes.Vous préparez la base avant le paiement des dividendes. Vous réceptionnez, analysez les documents suite à la réception des CERFA 5000 pour les dossiers non résidents. Vous effectuez le classement physique et archivez les copies de documents dans le logiciel Alfresco.Vous êtes support à la campag
descriptif du posteAu sein du pôle opérations sur titres et gestion du nominatif, vous travaillez au sein de l'équipe comptabilité des titres et Gestion de comptes.Vous préparez la base avant le paiement des dividendes. Vous réceptionnez, analysez les documents suite à la réception des CERFA 5000 pour les dossiers non résidents. Vous effectuez le classement physique et archivez les copies de documents dans le logiciel Alfresco.Vous êtes support à la campag
descriptif du posteCe poste, basé à Vélizy, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois renouvelables.Vos missions seront :- Etre l'interlocuteur privilégié des occupants du site- Contribuer aux pilotages des différents sous-traitants et veiller à la bonne application des contrats- Référant sur l'organisation des surfaces du site et de la répartition des équipes- Pilotage des différentes opérations de mouvements des équipes- Réalisation
descriptif du posteCe poste, basé à Vélizy, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois renouvelables.Vos missions seront :- Etre l'interlocuteur privilégié des occupants du site- Contribuer aux pilotages des différents sous-traitants et veiller à la bonne application des contrats- Référant sur l'organisation des surfaces du site et de la répartition des équipes- Pilotage des différentes opérations de mouvements des équipes- Réalisation
descriptif du posteEn tant que Technicien en instrumentation (H/F), vos missions seront les suivantes :- Planification des interventions- Réalisation des contrats d'entretiens- Intervention de maintenance préventive et curative- Visite clients et rédaction des comptes rendu d'intervention- Assistance technique par téléphone- Gestion technique des réparations- Mise en service du matériel- Gestion du stock SAV- Élaboration des devis : réparation, interventio
descriptif du posteEn tant que Technicien en instrumentation (H/F), vos missions seront les suivantes :- Planification des interventions- Réalisation des contrats d'entretiens- Intervention de maintenance préventive et curative- Visite clients et rédaction des comptes rendu d'intervention- Assistance technique par téléphone- Gestion technique des réparations- Mise en service du matériel- Gestion du stock SAV- Élaboration des devis : réparation, interventio
descriptif du posteEn qualité de Conseiller(ère), votre quotidien sera rythmé à travers les missions suivantes :- Vous fidélisez vos clients particuliers et en conquérez d'autres : en plus d'assurer la gestion courante des comptes, vous développez votre portefeuille commercial tout en maîtrisant les risques associés.- Vous devenez leur interlocuteur privilégié: à l'écoute de leurs besoins, vous les conseillez en fonction de leurs problématiques et projets.
descriptif du posteEn qualité de Conseiller(ère), votre quotidien sera rythmé à travers les missions suivantes :- Vous fidélisez vos clients particuliers et en conquérez d'autres : en plus d'assurer la gestion courante des comptes, vous développez votre portefeuille commercial tout en maîtrisant les risques associés.- Vous devenez leur interlocuteur privilégié: à l'écoute de leurs besoins, vous les conseillez en fonction de leurs problématiques et projets.
descriptif du postePourquoi ne pas contribuer à des soins exceptionnels en tant qu'Infirmier (F/H) à notre hôpital?Vous participerez activement aux soins prodigués aux patients dans un environnement hospitalier centré sur leur bien-être - Assembler les données médicales pour concevoir des plans de soins personnalisés répondant aux besoins uniques de chaque enfant - Assurer l'administration précise et sécurisée des traitements tout en réconfortant les enfan
descriptif du postePourquoi ne pas contribuer à des soins exceptionnels en tant qu'Infirmier (F/H) à notre hôpital?Vous participerez activement aux soins prodigués aux patients dans un environnement hospitalier centré sur leur bien-être - Assembler les données médicales pour concevoir des plans de soins personnalisés répondant aux besoins uniques de chaque enfant - Assurer l'administration précise et sécurisée des traitements tout en réconfortant les enfan
descriptif du posteNous recrutons un infirmier de bloc (H/F) ou diplômé IBODE pour travailler en contrat de travail temporaire (intérim)Vous êtes en charge de :- Préparer le matériel et les soins.- Prendre en charge le patient durant toute la durée de sa présence au sein du bloc opératoire.- Veiller au respect des règles d'hygiène.- Assister le chirurgien.- Enregistrer les procédures opératoires**TYPE D INTERVENTIONS PRATIQUÉES AU BLOC :Secteur PASTEUR - A
descriptif du posteNous recrutons un infirmier de bloc (H/F) ou diplômé IBODE pour travailler en contrat de travail temporaire (intérim)Vous êtes en charge de :- Préparer le matériel et les soins.- Prendre en charge le patient durant toute la durée de sa présence au sein du bloc opératoire.- Veiller au respect des règles d'hygiène.- Assister le chirurgien.- Enregistrer les procédures opératoires**TYPE D INTERVENTIONS PRATIQUÉES AU BLOC :Secteur PASTEUR - A
descriptif du postePrêt(e) à exceller en tant qu'Infirmier de bloc opératoire (F/H) dans notre prestigieux hôpital ?Intégrer une équipe conviviale dans un hôpital, où vous assurerez l'accompagnement des patients tout en soutenant les chirurgiens.- Assurer l'accompagnement des patients avant, pendant et après leur opération- Assister les chirurgiens lors des interventions, en préparant le matériel et en veillant à sa bonne utilisation- Participer à la vie d
descriptif du postePrêt(e) à exceller en tant qu'Infirmier de bloc opératoire (F/H) dans notre prestigieux hôpital ?Intégrer une équipe conviviale dans un hôpital, où vous assurerez l'accompagnement des patients tout en soutenant les chirurgiens.- Assurer l'accompagnement des patients avant, pendant et après leur opération- Assister les chirurgiens lors des interventions, en préparant le matériel et en veillant à sa bonne utilisation- Participer à la vie d
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à un centre de dialyse en tant qu'Infirmier(e) ?Rejoignez notre centre de dialyse pour fournir des soins de qualité aux patients en utilisant des équipements spécialisés. - Assurer la préparation et le suivi des séances de dialyse pour les patients - Utiliser et entretenir le générateur 5008 en respectant les protocoles médicaux - Collaborer avec l'équipe soignante pour garantir un environnement sécuri
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer à un centre de dialyse en tant qu'Infirmier(e) ?Rejoignez notre centre de dialyse pour fournir des soins de qualité aux patients en utilisant des équipements spécialisés. - Assurer la préparation et le suivi des séances de dialyse pour les patients - Utiliser et entretenir le générateur 5008 en respectant les protocoles médicaux - Collaborer avec l'équipe soignante pour garantir un environnement sécuri
descriptif du posteSaisirez-vous l'occasion d'exercer vos compétences infirmières ?Rejoignez notre équipe dynamique pour apporter un soutien essentiel au sein de notre siège administratif. - Superviser l'administration des médicaments avec précision et attention aux détails - Coordonner efficacement les rendez-vous et les transports des patients - Contribuer activement aux transmissions et documentation sur OsirisUne proposition inédite pour ce poste:-
descriptif du posteSaisirez-vous l'occasion d'exercer vos compétences infirmières ?Rejoignez notre équipe dynamique pour apporter un soutien essentiel au sein de notre siège administratif. - Superviser l'administration des médicaments avec précision et attention aux détails - Coordonner efficacement les rendez-vous et les transports des patients - Contribuer activement aux transmissions et documentation sur OsirisUne proposition inédite pour ce poste:-
descriptif du posteVous serez responsable de la gestion quotidienne de la production, des réglages et des contrôles des robots laser.Vos missions :- Garantir le respect de l'organisation ainsi que des standards en vigueur- Suivre le planning de production défini et proposer des solutions auxproblèmes identifiés- Assurer une transmission efficace des informations lors du passage deconsignes et participer à l'amélioration continue- Identification des différe
descriptif du posteVous serez responsable de la gestion quotidienne de la production, des réglages et des contrôles des robots laser.Vos missions :- Garantir le respect de l'organisation ainsi que des standards en vigueur- Suivre le planning de production défini et proposer des solutions auxproblèmes identifiés- Assurer une transmission efficace des informations lors du passage deconsignes et participer à l'amélioration continue- Identification des différe
descriptif du posteNous recrutons un(e) infirmier(e) Diplômé d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales : - planifier et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales. veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques. - Soins de nursing - Surveiller tous les paramètres cliniques - Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur - Relation d'aide - Participer à la réfection des
descriptif du posteNous recrutons un(e) infirmier(e) Diplômé d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales : - planifier et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales. veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques. - Soins de nursing - Surveiller tous les paramètres cliniques - Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur - Relation d'aide - Participer à la réfection des
descriptif du posteAccepteriez-vous de relever des défis enrichissants en tant que Technicien d'intervention sociale et familiale dans un service stimulant ?En tant que pilier essentiel de notre HUDA, vous appuierez les familles dans leurs démarches quotidiennes et administratives - Accompagner les familles dans leurs démarches de demande d'asile et faciliter leur intégration sociale - Assurer un soutien éducatif et logistique aux familles, en s'adaptant à
descriptif du posteAccepteriez-vous de relever des défis enrichissants en tant que Technicien d'intervention sociale et familiale dans un service stimulant ?En tant que pilier essentiel de notre HUDA, vous appuierez les familles dans leurs démarches quotidiennes et administratives - Accompagner les familles dans leurs démarches de demande d'asile et faciliter leur intégration sociale - Assurer un soutien éducatif et logistique aux familles, en s'adaptant à
descriptif du posteNous recrutons un(e) infirmier(e) Diplômé(e) d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales :- planifier et assurer l'exécution des soins sur prescription médicale.veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques.- Soins de nursing- Surveiller tous les paramètres cliniques- Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur- Relation d'aide- Participer à la réfection des panseme
descriptif du posteNous recrutons un(e) infirmier(e) Diplômé(e) d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales :- planifier et assurer l'exécution des soins sur prescription médicale.veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques.- Soins de nursing- Surveiller tous les paramètres cliniques- Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur- Relation d'aide- Participer à la réfection des panseme
descriptif du posteNous recrutons un(e) infirmier Diplômé(e) d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales : - planifier et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales. veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques. - Soins de nursing - Surveiller tous les paramètres cliniques - Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur - Relation d'aide - Participer à la réfection des
descriptif du posteNous recrutons un(e) infirmier Diplômé(e) d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales : - planifier et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales. veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques. - Soins de nursing - Surveiller tous les paramètres cliniques - Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur - Relation d'aide - Participer à la réfection des
descriptif du postePLUSIEURS MISSIONS A PROPOSER SUR LE MOIS EN SSR / USLD / EHPAD - HORAIRES EN 8h30-16h30Vos missions principales : - planifier et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales. veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques. - Soins de nursing - Surveiller tous les paramètres cliniques - Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur - Relation d'aide - Participer à la réfection des pans
descriptif du postePLUSIEURS MISSIONS A PROPOSER SUR LE MOIS EN SSR / USLD / EHPAD - HORAIRES EN 8h30-16h30Vos missions principales : - planifier et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales. veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques. - Soins de nursing - Surveiller tous les paramètres cliniques - Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur - Relation d'aide - Participer à la réfection des pans
descriptif du posteRattaché à un Responsable Paie, vos principales missions sont :- Gestion de la paye de A à Z de la population permanente (environ 250 permanents), de la création des fiches salariales logiciel au cadrage avec le Resp. de Contrôle de Gestion sociale/paye ;- Gestion de l'administration du personnel, préparation des documents réglementaires liés à la gestion du personnel : établir les contrats de travail, avenants, soldes de tout compte, su
descriptif du posteRattaché à un Responsable Paie, vos principales missions sont :- Gestion de la paye de A à Z de la population permanente (environ 250 permanents), de la création des fiches salariales logiciel au cadrage avec le Resp. de Contrôle de Gestion sociale/paye ;- Gestion de l'administration du personnel, préparation des documents réglementaires liés à la gestion du personnel : établir les contrats de travail, avenants, soldes de tout compte, su
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteAssurer le bon fonctionnement des activités en animalerie : observation, réception, mise à disposition, soins et entretien des animaux, conditions d'environnement, support à la recherche et aide aux études OPERATIONS. En équipe, assurer les tâches de surveillance des animaux, la distribution de l'eau de boisson et des aliments, le change des animaux, l'enrichissement dans les cages, disposer les animaux dans les hébergements adaptés selo
descriptif du posteAssurer le bon fonctionnement des activités en animalerie : observation, réception, mise à disposition, soins et entretien des animaux, conditions d'environnement, support à la recherche et aide aux études OPERATIONS. En équipe, assurer les tâches de surveillance des animaux, la distribution de l'eau de boisson et des aliments, le change des animaux, l'enrichissement dans les cages, disposer les animaux dans les hébergements adaptés selo
descriptif du posteCe cluster est impliqué dans l'identification et la validation de nouvelles cibles et dans la caractérisation et le développement d'agents biologiques ciblant un ou plusieurs récepteurs dits « checkpoints immunitaires » exprimés par les cellules immunitaires dans le but d'activer une réponse immunitaire anti-tumorale.- Vous reporterez directement au responsable d'un sous-cluster orienté principalement sur l'étude de différentes sous-popu
descriptif du posteCe cluster est impliqué dans l'identification et la validation de nouvelles cibles et dans la caractérisation et le développement d'agents biologiques ciblant un ou plusieurs récepteurs dits « checkpoints immunitaires » exprimés par les cellules immunitaires dans le but d'activer une réponse immunitaire anti-tumorale.- Vous reporterez directement au responsable d'un sous-cluster orienté principalement sur l'étude de différentes sous-popu
descriptif du posteDans le cadre des procédures définies, le Gestionnaire Client Pro résout les demandes clients PRO par téléphone, mails, courriers.Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son management en vue de l'amélioration continue de la satisfaction client.
descriptif du posteDans le cadre des procédures définies, le Gestionnaire Client Pro résout les demandes clients PRO par téléphone, mails, courriers.Il a pour responsabilité d'assurer le traitement de bout en bout des demandes qui lui sont confiées en apportant une réponse juste, complète et adaptée, tout en assurant les remontées d'informations utiles, pertinentes et nécessaires à son management en vue de l'amélioration continue de la satisfaction client.