descriptif du posteAu sein du service Qualité Opérations, vous agissez en tant qu'inspecteur contrôle qualité sur le site de production.Vous assurez le suivi des affaires standards et réglementaires en réalisant les rapports de contrôle et de traçabilité, supervisez les tests de conformité de nos appareils et maintenez les procédures de contrôle en conformité avec les exigences réglementaires et contractuelles.A ce titre, vous intervenez en tant qu'inspect
descriptif du posteAu sein du service Qualité Opérations, vous agissez en tant qu'inspecteur contrôle qualité sur le site de production.Vous assurez le suivi des affaires standards et réglementaires en réalisant les rapports de contrôle et de traçabilité, supervisez les tests de conformité de nos appareils et maintenez les procédures de contrôle en conformité avec les exigences réglementaires et contractuelles.A ce titre, vous intervenez en tant qu'inspect
descriptif du posteVous serez en charge de l'organisation des plannings de cours en lien avec les responsables de programme et les enseignants, en optimisant les ressources disponibles et en garantissant une qualité de service optimale aux étudiants.Vos missions principales: Élaborer, en collaboration avec le responsable de programme et le manager, le cadencement des cours selon le calendrier pédagogique.Identifier et analyser les contraintes internes et e
descriptif du posteVous serez en charge de l'organisation des plannings de cours en lien avec les responsables de programme et les enseignants, en optimisant les ressources disponibles et en garantissant une qualité de service optimale aux étudiants.Vos missions principales: Élaborer, en collaboration avec le responsable de programme et le manager, le cadencement des cours selon le calendrier pédagogique.Identifier et analyser les contraintes internes et e
descriptif du posteGestion et mise à jour du planning sous ExcelPréparation de présentations sous PowerPointAssistance à la facturation via la saisie et la gestion de fichiers ExcelGestion du pointage du personnel (suivi et mise à jour des fichiers Excel)Transmission et enregistrement de la documentationAssistance aux Chargés d'Affaires, incluant la préparation et mise en forme de documents techniques et administratifsprofil recherchéVous devez être titula
descriptif du posteGestion et mise à jour du planning sous ExcelPréparation de présentations sous PowerPointAssistance à la facturation via la saisie et la gestion de fichiers ExcelGestion du pointage du personnel (suivi et mise à jour des fichiers Excel)Transmission et enregistrement de la documentationAssistance aux Chargés d'Affaires, incluant la préparation et mise en forme de documents techniques et administratifsprofil recherchéVous devez être titula
descriptif du posteQuels défis stimulant une carrière de Magasinier cariste-Préparateur de commandes (F/H) vous motivent-ils à exceller ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez la gestion et l'optimisation des flux de marchandises dans un environnement logistique précis et rigoureux- Effectuer la réception, le contrôle et l'entreposage des marchandises à l'aide de l'outil SAP- Préparer les commandes avec rigueur en utilisant une scannette pour ass
descriptif du posteQuels défis stimulant une carrière de Magasinier cariste-Préparateur de commandes (F/H) vous motivent-ils à exceller ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez la gestion et l'optimisation des flux de marchandises dans un environnement logistique précis et rigoureux- Effectuer la réception, le contrôle et l'entreposage des marchandises à l'aide de l'outil SAP- Préparer les commandes avec rigueur en utilisant une scannette pour ass
descriptif du posteVos principales mission seront : Assurer la maintenance des chaudières murales gaz et appareils de production eau chaudeEffectuer les visites d'entretien, diagnostic et réparation de pannesVérifier la conformité des installationsprofil recherchéVous avez des compétences techniques en chauffage et maintenanceVous êtes motivé(e) et doté(e) d'une aisance relationnelle (contact client et esprit de service) Vous avez la capacité à organiser v
descriptif du posteVos principales mission seront : Assurer la maintenance des chaudières murales gaz et appareils de production eau chaudeEffectuer les visites d'entretien, diagnostic et réparation de pannesVérifier la conformité des installationsprofil recherchéVous avez des compétences techniques en chauffage et maintenanceVous êtes motivé(e) et doté(e) d'une aisance relationnelle (contact client et esprit de service) Vous avez la capacité à organiser v
descriptif du posteVous aurez pour mission :-Déterminer les attentes du client, l'implantation et la forme des éléments, le budget et sélectionner les bois et consommables.-Réaliser les plans de fabrication (plan, détail, ...) et d'installation (calepinage, ...)-Tracer, reporter les repères de coupe et d'assemblage sur les pièces-Réaliser les gabarits, débiter les bois (massifs, panneaux, ...) et usiner (dégauchir, raboter, ...) les assemblages de liaison,
descriptif du posteVous aurez pour mission :-Déterminer les attentes du client, l'implantation et la forme des éléments, le budget et sélectionner les bois et consommables.-Réaliser les plans de fabrication (plan, détail, ...) et d'installation (calepinage, ...)-Tracer, reporter les repères de coupe et d'assemblage sur les pièces-Réaliser les gabarits, débiter les bois (massifs, panneaux, ...) et usiner (dégauchir, raboter, ...) les assemblages de liaison,
descriptif du posteVos missions sont les suivantes:- Comptabilisation des factures et des recettes institutionnelles,- Suivi financier des contrats,- Analyse des comptes,- OD comptables,- Arrêté des comptes,- Contrôle des relevés de dépenses.Ce poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.La rémunération brute annuelle est à partir de 28k€, selon votre expérience.profil recherchéDe formation BTS/Licence en comptab
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descriptif du posteRattaché au Responsable ADV, au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:-Gestion des commandes : Saisir les commandes de pièces détachées et de consommables des clients, en veillant à leur exactitude et à leur rapidité.-Service client : Répondre aux demandes des clients concernant les prix et la disponibilité, en offrant un haut niveau de service .-Traitement des commandes : Traiter les comman
descriptif du posteRattaché au Responsable ADV, au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:-Gestion des commandes : Saisir les commandes de pièces détachées et de consommables des clients, en veillant à leur exactitude et à leur rapidité.-Service client : Répondre aux demandes des clients concernant les prix et la disponibilité, en offrant un haut niveau de service .-Traitement des commandes : Traiter les comman
descriptif du postePoste en atelier. Vous savez lire des schémas électroniques et vous vous appuyez sur des nomenclatures. Vous devez effectuer le test des cartes et produits électroniques en atelier. Vous êtes aussi amené à réparer et changer les composants CMS ou traversant d'une carte électronique. Vous êtes autonome pour utiliser des appareils de mesure type oscilloscope, multimètre ou voltmètre.profil recherchéVous devez être titulaire d'un BAC ou BTS
descriptif du postePoste en atelier. Vous savez lire des schémas électroniques et vous vous appuyez sur des nomenclatures. Vous devez effectuer le test des cartes et produits électroniques en atelier. Vous êtes aussi amené à réparer et changer les composants CMS ou traversant d'une carte électronique. Vous êtes autonome pour utiliser des appareils de mesure type oscilloscope, multimètre ou voltmètre.profil recherchéVous devez être titulaire d'un BAC ou BTS
descriptif du posteNous recherchons un Canalisateur (H/F).Les chantiers seront situés sur le bassin grenoblois.Vous aurez pour missions :-Construction des réseaux souterrains de distribution d'eau-Construction d'évacuation des eaux usées-Perce de tranchées-Installation des conduits-Effectuer des branchements-Effectuer des visites d'entretiensprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP et justifie d'une expérience de 6 mois dans ce domaine.Vous êtes
descriptif du posteNous recherchons un Canalisateur (H/F).Les chantiers seront situés sur le bassin grenoblois.Vous aurez pour missions :-Construction des réseaux souterrains de distribution d'eau-Construction d'évacuation des eaux usées-Perce de tranchées-Installation des conduits-Effectuer des branchements-Effectuer des visites d'entretiensprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP et justifie d'une expérience de 6 mois dans ce domaine.Vous êtes
descriptif du posteNous recherchons des Maçon VRD(H/F).Les chantiers seront situés sur le bassin grenoblois.Sur le chantier d'un nouveau lotissement, vous aurez en charge :-les travaux préparatoires de voirie,-pose de bordures,-pose de regards et mise à la cote,-finition et petite maçonnerie.Vous travaillerez en équipe de 4 personnes, encadré par le chef de chantier.profil recherchéVous pouvez justifier d'une expérience similaire d'au moins 2 ans dans une
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descriptif du posteRattaché(e) au Chef de chantier, vous contribuez à la réalisation du chantier en effectuant les travaux à pied : terrassement, voiries, assainissement, enrobés...Vous faites preuve d'autonomie, de précision et de résistance dans vos tâches tout en appréciant le travail en équipe :- Pose de bordures, pavés, caniveaux...- Aide au suivi des engins de chantiers- Aide à la préparation des sols et au nettoyage du chantier- Signalisation de cha
descriptif du posteRattaché(e) au Chef de chantier, vous contribuez à la réalisation du chantier en effectuant les travaux à pied : terrassement, voiries, assainissement, enrobés...Vous faites preuve d'autonomie, de précision et de résistance dans vos tâches tout en appréciant le travail en équipe :- Pose de bordures, pavés, caniveaux...- Aide au suivi des engins de chantiers- Aide à la préparation des sols et au nettoyage du chantier- Signalisation de cha
descriptif du posteRattaché au Responsable ADV-SAV, vos missions sont les suivantes: * Gestion d'un portefeuille clients:-Réception demandes clients (Téléphonique – Email)-Rédaction d'offres pour des prestations sur site et/ou en usine-Relances clients-Enregistrement de commandes-Suivi des dossiers-Facturation-Ordonnancement (Relance client concernant les retards de facturation)* Gestion des plannings de 15 techniciens:-Planification des prestations sur le
descriptif du posteRattaché au Responsable ADV-SAV, vos missions sont les suivantes: * Gestion d'un portefeuille clients:-Réception demandes clients (Téléphonique – Email)-Rédaction d'offres pour des prestations sur site et/ou en usine-Relances clients-Enregistrement de commandes-Suivi des dossiers-Facturation-Ordonnancement (Relance client concernant les retards de facturation)* Gestion des plannings de 15 techniciens:-Planification des prestations sur le
descriptif du posteSur ce poste vous êtes le garant de la qualité des équipements fabriqués en Salle blanche par différentes étapes de vérifications (tests, conformité plan, contrôle). Il/Elle intervient après le flux 'Salle blanche'.Les missions principales sont :- Contrôle la conformité de l'équipement sous test aux données d'entrées (plans et nomenclatures).- Contrôle le fonctionnement des composants- Contrôle l'étanchéité- Réalise des comptages de part
descriptif du posteSur ce poste vous êtes le garant de la qualité des équipements fabriqués en Salle blanche par différentes étapes de vérifications (tests, conformité plan, contrôle). Il/Elle intervient après le flux 'Salle blanche'.Les missions principales sont :- Contrôle la conformité de l'équipement sous test aux données d'entrées (plans et nomenclatures).- Contrôle le fonctionnement des composants- Contrôle l'étanchéité- Réalise des comptages de part
descriptif du posteRattaché au Responsable Business Unit, le Référent Documentation Technique Electricité (F/H) assure le suivi réglementaire sur sites clients en veillant au respect des standards préalablement définis par les donneurs d'ordre et/ou sa hiérarchie. En cas de prise de poste, vous serez amené(e) à évoluer sur les missions suivantes :- Assurer le suivi & la rédaction des Industrial Mandatory Requirement (IMR) en veillant au respect des standar
descriptif du posteRattaché au Responsable Business Unit, le Référent Documentation Technique Electricité (F/H) assure le suivi réglementaire sur sites clients en veillant au respect des standards préalablement définis par les donneurs d'ordre et/ou sa hiérarchie. En cas de prise de poste, vous serez amené(e) à évoluer sur les missions suivantes :- Assurer le suivi & la rédaction des Industrial Mandatory Requirement (IMR) en veillant au respect des standar
descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir votre carrière d'Infirmier(e) au sein d'un Ets Médico-social ?Dans cet établissement médico-social, vous serez chargé de fournir des soins infirmiers de haute qualité aux résidents- Assurer le suivi médical des résidents en collaboration avec l'équipe médicale- Administrer les traitements prescrits tout en veillant au bien-être des patients- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des projets de
descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir votre carrière d'Infirmier(e) au sein d'un Ets Médico-social ?Dans cet établissement médico-social, vous serez chargé de fournir des soins infirmiers de haute qualité aux résidents- Assurer le suivi médical des résidents en collaboration avec l'équipe médicale- Administrer les traitements prescrits tout en veillant au bien-être des patients- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des projets de
descriptif du posteSous la direction du responsable de l'atelier polissage, vous avez pour mission de roder et de polir des cristaux sur machine double face automatique.Les missions concerneront le lancement/arrêt de machines de polissage, la réalisation de rodage/préparation de surface sur petites pièces polies et effectuer des contrôles dimensionnels des pièces polies.Vous devez également effectués les tâches liées à la maintenance quotidienne des machin
descriptif du posteSous la direction du responsable de l'atelier polissage, vous avez pour mission de roder et de polir des cristaux sur machine double face automatique.Les missions concerneront le lancement/arrêt de machines de polissage, la réalisation de rodage/préparation de surface sur petites pièces polies et effectuer des contrôles dimensionnels des pièces polies.Vous devez également effectués les tâches liées à la maintenance quotidienne des machin
descriptif du posteEntreprise familiale, locale et stable, basée à Grenoble, elle compte aujourd'hui près de 500 collaborateurs. Elle récompense l'engagement et la réussite collective de manière attractive, et offre de réelles perspectives d'évolution.Rattaché(e) au Responsable d'Equipe, vous êtes chargé d'effectuer les tâches suivantes :-Préparer le poste de travail.-Appliquer les paramètres définis selon les instructions.-Réaliser la production de pièces
descriptif du posteEntreprise familiale, locale et stable, basée à Grenoble, elle compte aujourd'hui près de 500 collaborateurs. Elle récompense l'engagement et la réussite collective de manière attractive, et offre de réelles perspectives d'évolution.Rattaché(e) au Responsable d'Equipe, vous êtes chargé d'effectuer les tâches suivantes :-Préparer le poste de travail.-Appliquer les paramètres définis selon les instructions.-Réaliser la production de pièces
descriptif du posteDirectement rattaché aux équipes déjà en place sur l'ensemble de la chaîne de fabrication, vous avez pour missions de :- veiller au bon déroulement des différentes étapes de la production tout en respectant les procédures et règles de sécurité.- assurer le démarrage de la ligne et le contrôle de la production.- être en charge de l'approvisionnement de la machine, du lancement de la production selon le cahier des charges établi à chaque s
descriptif du posteDirectement rattaché aux équipes déjà en place sur l'ensemble de la chaîne de fabrication, vous avez pour missions de :- veiller au bon déroulement des différentes étapes de la production tout en respectant les procédures et règles de sécurité.- assurer le démarrage de la ligne et le contrôle de la production.- être en charge de l'approvisionnement de la machine, du lancement de la production selon le cahier des charges établi à chaque s
descriptif du posteVos missions : Vous assurer le soutien à la gestion financière et comptable des contrats de recherche et développement. vos missions iront de la préparation de relevés des dépenses au suivi des audits financiers en lien avec nos auditeurs externes ainsi qu'aux supports des opérations de facturation et des opérations de clôture comptable. vous contribuerez activement à la mise à jour régulière de nos bases de données ainsi qu'aux tableau
descriptif du posteVos missions : Vous assurer le soutien à la gestion financière et comptable des contrats de recherche et développement. vos missions iront de la préparation de relevés des dépenses au suivi des audits financiers en lien avec nos auditeurs externes ainsi qu'aux supports des opérations de facturation et des opérations de clôture comptable. vous contribuerez activement à la mise à jour régulière de nos bases de données ainsi qu'aux tableau
descriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Effectuer les changements et les poses de luminaires publics- Installer les illuminations de Noël en fin d'année Longue mission d'intérim Horaires : de 07h50 à 16h40profil recherchéCe poste nécessite le permis B.Caces Nacelle (PEMP 1B) et Habilitation B1V obligatoireVous aimez le travail d'équipe et justfiez d'une première expérience sur un poste similaire ? Alors n'attendez plus et postu
descriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Effectuer les changements et les poses de luminaires publics- Installer les illuminations de Noël en fin d'année Longue mission d'intérim Horaires : de 07h50 à 16h40profil recherchéCe poste nécessite le permis B.Caces Nacelle (PEMP 1B) et Habilitation B1V obligatoireVous aimez le travail d'équipe et justfiez d'une première expérience sur un poste similaire ? Alors n'attendez plus et postu
descriptif du posteVos Missions :Conduire les camions de collecte des déchets (bennes à ordures ménagères) en toute sécurité,Participer aux opérations de collecte des déchets en tant que ripeur,Respecter les consignes de sécurité, les itinéraires de collecte et les horaires de travail,Horaires Possibles :Matin : 4h45 - 11h45Journée : 9h00 - 16h00Assurer une qualité de service et contribuer à maintenir la propreté urbaineprofil recherchéUn poste au service
descriptif du posteVos Missions :Conduire les camions de collecte des déchets (bennes à ordures ménagères) en toute sécurité,Participer aux opérations de collecte des déchets en tant que ripeur,Respecter les consignes de sécurité, les itinéraires de collecte et les horaires de travail,Horaires Possibles :Matin : 4h45 - 11h45Journée : 9h00 - 16h00Assurer une qualité de service et contribuer à maintenir la propreté urbaineprofil recherchéUn poste au service
descriptif du posteImplanter et sécuriser le chantier par l'installation d'échafaudages, de gardes de corps anti-chutes, de lignes de vie, et des stocks de matériauxMonter les structures porteuses (échafaudage, étaiement, plate-forme, ...)Positionner et régler la machine à projeterPréparer et nettoyer les supports maçonnés par sablage, gommage, lessivage, ... ou déposer l'ancien revêtement (peinture, crépis, ...)Réparer les supports maçonnés, les façades a
descriptif du posteImplanter et sécuriser le chantier par l'installation d'échafaudages, de gardes de corps anti-chutes, de lignes de vie, et des stocks de matériauxMonter les structures porteuses (échafaudage, étaiement, plate-forme, ...)Positionner et régler la machine à projeterPréparer et nettoyer les supports maçonnés par sablage, gommage, lessivage, ... ou déposer l'ancien revêtement (peinture, crépis, ...)Réparer les supports maçonnés, les façades a
descriptif du posteVous étudierez les domaines suivants :La santé et la sécurité au travailLa mise en oeuvre des matériaux métalliques en feuillesL'étude et la réalisation de soudures et façonnagesLa réalisation d'ouvrages métalliques rencontrée en bardageLe montage d'échafaudage et le travail en hauteurLes ossatures verticalesVous disposerez d'habilitations réglementaires comme le CACES NACELLE, des habilitations électriques, ou la SST.profil recherchéVou
descriptif du posteVous étudierez les domaines suivants :La santé et la sécurité au travailLa mise en oeuvre des matériaux métalliques en feuillesL'étude et la réalisation de soudures et façonnagesLa réalisation d'ouvrages métalliques rencontrée en bardageLe montage d'échafaudage et le travail en hauteurLes ossatures verticalesVous disposerez d'habilitations réglementaires comme le CACES NACELLE, des habilitations électriques, ou la SST.profil recherchéVou
descriptif du posteComment apprécieriez-vous de contribuer à la santé en tant qu'Infirmier(e) au sein d'un établissement?Dans un établissement de soins en entreprise, vous serez responsable de prodiguer des soins infirmiers de haute qualité.- Assurer le suivi médical et administratif des salarié(e)s en coordination avec l'équipe médicale - Organiser des campagnes de prévention et de vaccination pour promouvoir la santé au travail - Gérer les urgences méd
descriptif du posteComment apprécieriez-vous de contribuer à la santé en tant qu'Infirmier(e) au sein d'un établissement?Dans un établissement de soins en entreprise, vous serez responsable de prodiguer des soins infirmiers de haute qualité.- Assurer le suivi médical et administratif des salarié(e)s en coordination avec l'équipe médicale - Organiser des campagnes de prévention et de vaccination pour promouvoir la santé au travail - Gérer les urgences méd
descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous intégrerez une équipe dédiée pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1e
descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous intégrerez une équipe dédiée pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1e
descriptif du posteQue diriez-vous d'explorer un poste d'Assistant dentaire (F/H) dans notre cabinet dentaire?Dans un environnement exigeant, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des activités quotidiennes du cabinet dentaire - Préparer les patients et assister le praticien durant les procédures cliniques - Assurer la gestion stérilisation et l'entretien du matériel médical de l'établissement - Coordonner les rendez-vous et gérer les communications int
descriptif du posteQue diriez-vous d'explorer un poste d'Assistant dentaire (F/H) dans notre cabinet dentaire?Dans un environnement exigeant, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des activités quotidiennes du cabinet dentaire - Préparer les patients et assister le praticien durant les procédures cliniques - Assurer la gestion stérilisation et l'entretien du matériel médical de l'établissement - Coordonner les rendez-vous et gérer les communications int
descriptif du posteVous aurez comme tâches :- diagnostique, repérage de panne- changement de cellules - polarisation de la batterie- intervention chez le clienthoraire de travail :8h 12h / 14h-16h30 Pas de travail le weekend. Réfectoire sur placeVéhicule de société Formation interne 15 jours.Heures supplémentaires possible.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience.Vous avez des bonnes connaissances en électr
descriptif du posteVous aurez comme tâches :- diagnostique, repérage de panne- changement de cellules - polarisation de la batterie- intervention chez le clienthoraire de travail :8h 12h / 14h-16h30 Pas de travail le weekend. Réfectoire sur placeVéhicule de société Formation interne 15 jours.Heures supplémentaires possible.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience.Vous avez des bonnes connaissances en électr
descriptif du posteVous serez chargé(e) de réaliser des analyses microbiologiques sur les produits et denrées alimentaires, d'appliquer les procédures d'analyses en vigueur et de participer activement à l'amélioration continue des pratiques du laboratoire, tout en respectant les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.Missions principales :- Effectuer des analyses microbiologiques sur divers produits et denrées alimentaires.- Appliquer rigoureusement le
descriptif du posteVous serez chargé(e) de réaliser des analyses microbiologiques sur les produits et denrées alimentaires, d'appliquer les procédures d'analyses en vigueur et de participer activement à l'amélioration continue des pratiques du laboratoire, tout en respectant les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.Missions principales :- Effectuer des analyses microbiologiques sur divers produits et denrées alimentaires.- Appliquer rigoureusement le
descriptif du posteVous prenez en charge les missions suivantes:-Coordonner et assurer le suivi administratif des demandes de SAV (avec ou sans garantie) depuis leur saisie jusqu'au paiement dans le respect des procédures et consignes générales de travail,-Informer le client sur les délais de livraison,-Suivre l'état d'avancement des opérations (production, achats, SAV ou R&D),-Prendre en charge les retours et litiges clients et en assurer la traçabilité,-
descriptif du posteVous prenez en charge les missions suivantes:-Coordonner et assurer le suivi administratif des demandes de SAV (avec ou sans garantie) depuis leur saisie jusqu'au paiement dans le respect des procédures et consignes générales de travail,-Informer le client sur les délais de livraison,-Suivre l'état d'avancement des opérations (production, achats, SAV ou R&D),-Prendre en charge les retours et litiges clients et en assurer la traçabilité,-